Tendo como tema a Excelência na Comunicação com Linguagem Hipnótica no Cotidiano do Secretariado, foi realizado nos dias 29 e 30 de novembro o III Workshop dos Profissionais de Secretariado do Sistema OCEB-SESCOOP/BA. O evento, voltado para o desenvolvimento de conhecimentos, atitudes e habilidades essenciais a quem atua na área de secretariado, reuniu 33 profissionais entre secretários, assistentes, assessores, recepcionistas e auxiliares administrativos de várias cooperativas baianas.

Na ocasião, o presidente do Sistema OCEB-SESCOOP/BA, Cergio Tecchio destacou a importância do papel dos profissionais de secretariado e por conta dessa importância precisam estar sempre se atualizando e adquirindo novos conhecimentos.

O evento contou com palestra das instrutoras Liane Pinto, conferencista internacional, Consultora e Instrutora em Desenvolvimento Humano que abordou o tema Comunicação com Linguagem Hipnótica no Cotidiano do Secretariado; e Soraia Garandela, licenciada em Letras Vernáculas e Especialista em Docência do Ensino Superior que apresentou o Curso de Redação Empresarial.

A facilitadora Soraia Garandela ressaltou que os profissionais de qualquer área precisam estar atentos às novidades da sua profissão, sempre buscando adquirir novos conhecimentos e para isso a comunicação é fundamental: "hoje sabemos que os paradigmas do mercado de trabalho exigem conhecimento e também a construção do seu marketing pessoal, e isso demanda um trabalho voltado para a comunicação, não apenas no que diz respeito à oratória, mas principalmente à linguagem escrita, já que atualmente o profissional está o tempo todo respondendo emails, produzindo atas, memorandos."

Para a participante Rosângela Brito, do Sicoob Cooperbom, o Workshop contribuiu para todos possam desenvolver ainda mais pontos fundamentais para a profissão de secretariado: "Saber falar, saber escrever, ter discernimento, isso é importantíssimo para nós secretárias. O SESCOOP está de parabéns por investe muito na capacitação dos profissionais das cooperativas."

Analina Monteiro, da ECTEF (Cooperativa Educacional de Teixeira de Freitas), eventos como este são uma oportunidade que os profissionais tem de se atualizarem: "a cada vez que participamos desses eventos, adquirimos novos conhecimentos e compartilhamos esses conhecimentos com os outros, então é muito enriquecedor."

Boa Vista do Tupim, localizada a 320 Km de Salvador, recebeu no último dia 09 mais uma edição da Campanha Tudo por um Sorriso. A ação contou com o apoio do Sicoob Sertão e levou serviços de saúde e qualidade de vida a mais de 700 pessoas, em cumprimento à missão do Sescoop/BA de desenvolver o cooperativismo de forma integrada e sustentável por meio da promoção social e melhoria da qualidade de vida dos cooperados, empregados e familiares.

Foram prestados serviços na área de higiene e saúde bucal, aferição da pressão arterial e medição da glicemia e hábitos de postura saudável. Para o Diretor Presidente do Sicoob Sertão, Milton Ramos, "esse tipo de ação social é importante por proporcionar serviços de saúde com qualidade e gratuitos à população, atendendo assim ao 7º princípio do cooperativismo, que é o interesse pela comunidade". 

A Campanha Tudo por um Sorriso passará ainda este ano pelas cidades de Utinga, no dia 18 de novembro, e Baixa Grande, no dia 30 de novembro.

O SESCOOP/BA acompanha de perto o desenvolvimento, os anseios e as necessidades das cooperativas baianas, sempre buscando ferramentas que contribuam para o crescimento das mesmas. Pensando nisso, a instituição tem dado seguimento ao Programa de Acompanhamento de Gestão Cooperativa – PAGC, que tem como objetivo proporcionar a manutenção das características das sociedades cooperativas e o desenvolvimento da qualidade de sua gestão, preservando sua credibilidade e transparência, por meio de mecanismos de governança. 

Entre os dias 29 e 30 de outubro a COOSTRAB (Cooperativa de Trabalho Autônomo do Litoral Sul da Bahia) recebeu a Analista de Desenvolvimento e Monitoramento de Cooperativas, Geisa Félix. Já no dia 31, foi a vez da COOPALM (Cooperativa dos Produtores de Palmito do Baixo Sul).

Durante a visita, os dirigentes das cooperativas obtiveram informações referentes à sua gestão e foram orientados na construção de um plano de melhoria, com prazos e responsabilidades, visando alcançar 100% do Índice Geral de Conformidade, além do preparo para disputa do prêmio Sescoop Excelência em Gestão. 

O Programa de Acompanhamento da Gestão Cooperativista vem sendo desenvolvido nacionalmente pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo – SESCOOP, com o objetivo de garantir que o cooperativismo no país mantenha suas características originais de respeito ao trabalho coletivo e para o bem comum.

O PAGC consiste em um diagnóstico e acompanhamento das cooperativas, com orientações e planos de melhoria, por meio do Instrumento de Acompanhamento da Gestão Cooperativista.

Para participar, é necessário que as cooperativas registradas no Sistema OCEB-SESCOOP/BA solicitem sua adesão ao programa.

O Dia das Crianças na cidade baiana de Salinas da Margarida teve uma comemoração especial este ano. Isso porque o SESCOOP/BA realizou, no dia 12 de outubro, uma de suas ações de promoção social, levando diversos serviços de saúde à criançada e à comunidade local: a Campanha Tudo por um Sorriso.

Em meio a brincadeiras e muita diversão, as crianças eram orientadas por uma equipe de profissionais composta por médicos clínicos, dentistas, enfermeiros e fisioterapeutas sobre a importância da higiene bucal, enquanto os pais e comunidade em geral mediam o nível de glicemia, a pressão arterial, além de obterem informações sobre hábitos de postura saudável.

A campanha aconteceu em parceria com a OCEB e a COOPESAL (Cooperativa Educacional de Salinas) e atendeu 431 pessoas, entre crianças e adultos. Para Maria das Graças Santana, Presidente da COOPESAL, o evento teve um resultado positivo por proporcionar à comunidade um tipo de ação que não acontece com freqüência, que foram os serviços de saúde oferecidos gratuitamente. "Sem dúvida, foi um trabalho muito gratificante para a comunidade, todos adoraram e parabenizaram o SESCOOP/BA pela iniciativa".

Ainda de acordo com Maria das Graças, eventos como este contribuem para a divulgação da filosofia cooperativista nas comunidades baianas. "Além de ser uma ação solidária de intercooperação, que ajuda e muito a comunidade, os cooperados e seus familiares, divulga o cooperativismo nas comunidades por onde passa e isso é muito importante", concluiu.

Dando continuidade às ações de promoção social,  uma das atuações estratégicas do SESCOOP na Bahia, que contribuem de forma significativa para o desenvolvimento do cooperativismo baiano de forma integrada e sustentável, a entidade promove mais uma edição da campanha Tudo por um Sorriso, desta vez em Salvador. O evento será realizado nos dias 17 e 18 de outubro, Praça Newton Rique, em frente ao shopping Iguatemi, e vai oferecer serviços na área de saúde dispensados por uma equipe composta por dentistas, médicos clínicos, enfermeiros, fisioterapeutas e outros profissionais pertencentes às cooperativas do Ramo saúde.

 

Além de disponibilizar serviços de saúde, a campanha busca disseminar informações sobre prevenção de doenças e hábitos saudáveis, promovendo assim a qualidade de vida entre cooperados, empregados das cooperativas, familiares e a população das cidades por onde passa. O evento de Salvador tem parceria da ABRH (Associação Brasileira de Recursos Humanos).

 

A campanha Tudo por um Sorriso vai passar ainda por mais quatro municípios baianos. Confira a programação:

 

19 de outubro - Pé de Serra

9 de novembro - Boa Nova do Tupim

18 de novembro - Utinga

30 de novembro - Baixa Grande

Um total de 98 cooperativas e 187 dirigentes atenderam ao chamado da OCEB e do SESCOOP/BA para participar do processo de reflexão sobre o cooperativismo na Bahia, sua situação atual e ações futuras. Nos últimos meses, seis reuniões regionais (realizadas em Irecê, Vitória da Conquista, Luis Eduardo Magalhães, Itamaraju, Feira de Santana e Salvador) se somaram de forma grandiosa ao esforço cotidiano de acompanhar os diversos ramos do cooperativismo, seus problemas, desafios e potencialidades. E estão ajudando no estabelecimento de prioridades para 2014 e anos seguintes e na tomada de decisão de curto, médio e longo prazo.

Representação institucional, comunicação e informação, governança, organização e gestão, monitoramento, capacitação, intercooperação e promoção social foram os eixos temáticos que se destacaram, de acordo com a voz das lideranças presentes aos encontros regionais. Esses eixos – e as centenas de sugestões e opiniões colhidas nos encontros - foram analisados e debatidos por dirigentes e corpo técnico da OCEB e SESCOOP/BA em evento de planejamento realizado nos últimos dias 03 e 04 de outubro, com o apoio do Sescoop Nacional. A equipe envolvida no Planejamento Estratégico está, até o final de outubro, encarregada da formulação dos planos de ação, que nortearão as ações concretas de defesa, fortalecimento e promoção do desenvolvimento das cooperativas na Bahia nos próximos anos.

O Sescoop/BA prorrogou as inscrições do processo seletivo para os cargos de analista (destinado a profissionais de nível superior completo em qualquer área) e analista/contador (para profissionais de Contabilidade), bem como o prazo final para envio/entrega de documentação para a etapa de análise curricular e documental até o dia 11 de outubro.

Confira os detalhes nos documentos Retificação de Cronograma nº 01 e Novo Cronograma.

Com o objetivo de preparar as cooperativas do estado da Bahia para competirem no mercado e prestarem o melhor serviço aos cooperados e à sociedade, gerando trabalho e renda para seus participantes, o Sistema OCEB - SESCOOP/BA, promoveu nos dias 29 e 30 de agosto, em Salvador, Curso de Capacitação para os Conselheiros Fiscais das cooperativas.

 

Durante o treinamento foram abordados assuntos relacionados ao papel, definição e condições para ser conselheiro, além de regulamentação, competências, como fiscalizar e roteiro de atuação.

 

Para o instrutor Hebert Luiz Ferreira, o curso é uma grande oportunidade para que os conselheiros obtenham conhecimentos sobre a função e tirem suas dúvidas. "O curso ajuda a esclarecer os conselheiros fiscais das cooperativas sobre a importância do seu papel, as ferramentas que o conselho tem para fazer a gestão da fiscalização da cooperativa, ou seja, dar informação para que eles façam o trabalho da melhor forma possível".

 

Na opinião de Elza Castilho, da Uniodonto, o treinamento oferece conhecimentos imprescindíveis para o desempenho da função de conselheiro. "Muitas cooperativas não possuem conhecimento sobre a importância do conselheiro fiscal, então esse curso é de fundamental importância para quem atua como conselheiro".

 

"O curso nos ajudou a conhecer ainda mais nossos direitos e deveres e aprofundar os conhecimentos sobre a função do conselho. Com certeza, as cooperativas vão ganhar muito com esse curso", complementou Aslan Brito, da COOPALM.

 

O Conselho Fiscal e o órgão da estrutura de governança das cooperativas que tem o objetivo de fiscalizar as ações desenvolvidas pelo Conselho de Administração e sua estrutura operacional, garantindo assim que a cooperativa atinja os objetivos pelo qual foi constituída e que consta em seus estatutos e planejamento.

 

Os conselheiros fiscais são eleitos pela assembleia geral dos cooperados, sendo todos pertencentes à cooperativa, e para isso recebem capacitação para o cumprimento das suas obrigações determinadas no estatuto da cooperativa. No final de cada exercício social são obrigados a emitirem opinião sobre as contas das cooperativas, como demonstrações contábeis para aprovação em assembleia geral dos cooperados.

Duas cooperativas do Sul da Bahia dão o exemplo do que se pode fazer em termos de intercooperação: firmaram um convênio para a realização de negócios entre si de forma vantajosa para todos os cooperados. A partir de agora, os serviços turísticos oferecidos ao mercado pela COOPERBOM TURISMO – Cooperativa de Turismo, Cultura e Lazer contarão com o financiamento da COPEC – Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Funcionários da Ceplac. Vejam detalhes desse interessante negócio no link http://cooperbomturismo.blogspot.com.br/p/noticiasartigos.html

Com o objetivo de capacitar os conselheiros fiscais para o exercício da sua função, o Sescoop/BA realizou nos dias 22 e 23 de agosto o Curso de Capacitação de Conselheiros Fiscais – Ramo Crédito. O treinamento visa propiciar aos conselheiros condições para uma análise e compreensão do espaço de decisão política e tomada de decisões, considerando parâmetros éticos e normativos, bem como o processo idôneo de demonstração dos atos e resultados da cooperativa.

Noções de cooperativismo, direitos e deveres dos cooperados, a importância do Conselho Fiscal no quadro social da sociedade cooperativa e noções básicas para análise de balanço foram algumas das questões abordadas pela advogada e especialista em Direito Empresarial em Cooperativismo, Ronise de Magalhães Figueiredo durante o curso.

"O curso é muito importante para direcionar e orientar o papel do Conselho Fiscal nas suas funções. A ideia é fomentar e dar ferramentas para que os conselheiros possam exercer suas atividades de forma efetiva, consciente e com capacidade técnica", explicou Ronise.

Para Mário Aguiar, conselheiro da COPEC, o curso possibilitou o esclarecimento de dúvidas relacionadas à função. "Esse treinamento permitiu uma elucidação de várias questões do dia a dia, situações que surgem e muitas vezes não temos como resolver. Além disso, nos trouxe esclarecimentos e segurança para que possamos trabalhar com mais acerto". 

As cooperativas baianas atenderam à convocação e aderiram ao Programa de Desenvolvimento de Gestão das Cooperativas (PDGC) e ao Prêmio Sescoop Excelência de Gestão. Das 114 cooperativas do estado inscritas no PDGC (18,5% do total nacional), 27 participam do Prêmio, em uma demonstração clara do interesse em conquistar não só a qualidade na gestão, mas também o reconhecimento público pela excelência. É o segundo melhor desempenho em participação (PDGC e Prêmio), dentre os 27 estados brasileiros.

O Prêmio Sescoop Excelência de Gestão avalia indicadores importantes, tais como: relacionamento com os cooperados, formação de lideranças, serviços oferecidos aos clientes, colaboradores, fornecedores, sociedade, processos e resultados. Para concorrer é necessário que as cooperativas sejam registradas no Sistema OCB e façam parte do PDGC. As 150 primeiras colocadas serão convidadas para participar de um workshop para construção de planos de melhorias, orientadas por profissionais da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), entidade que colaborou na construção do Prêmio.

Difundir os conceitos e princípios do cooperativismo na sociedade, a começar pelos mais jovens, por meio de ações transformadoras na área educacional. Com este objetivo, a Unimed Extremo Sul promove há 13 anos, o Concurso de Redação Unimed, que envolve alunos do ensino fundamental do 6º ao 9º ano, de escolas da rede pública e particular do município de Teixeira de Freitas.

O Concurso de Redação, que ocorre em parceria com o Sescoop/BA, estimula os jovens a se dedicarem ao estudo da língua portuguesa, além de inserir os valores de cooperação no contexto educacional, levando-os a uma reflexão sobre a importância dos princípios cooperativistas, como explica a coordenadora da área Comercial e Marketing da Unimed Extremo Sul, Juliana Jacomini. “Quando a Unimed pensou nesse projeto, o objetivo era disseminar o conceito do cooperativismo. Com o passar dos anos, tomou uma proporção maior, com um grande interesse por parte das escolas. O nosso objetivo é contribuir com a comunidade, atendendo a um princípio cooperativista, 100% social”.

Para participar do concurso, as escolas inscrevem-se espontaneamente e ficam responsáveis por realizar uma seleção interna de redações, com um tema relacionado ao cooperativismo, determinado pela Unimed. Em seguida, as escolas apresentam à Unimed os seus vencedores, que realizarão uma nova redação a ser avaliada pela comissão julgadora da Unimed, composta por professores. Este ano, os vencedores da seleção interna das escolas foram presenteados com um relógio de pulso com cinco pulseiras. Já os vencedores finais de cada série foram premiados com um computador com impressora multifuncional. Além disso, os professores-orientadores foram contemplados com uma viagem e a escola com tablet. O resultado final foi divulgado no dia 19 de junho.

Para Juliana Jacomini, o Concurso de Redação Unimed contribui para uma melhoria do processo de ensino nas escolas. “Após o concurso, a comissão julgadora envia um relatório para as escolas, elencando os pontos fracos e fortes, o que precisa ser melhorado, e com isso percebemos que há uma evolução no ensino, uma melhora dos alunos”.

Sempre buscando o aperfeiçoamento do cooperativismo, o SESCOOP/BA tem estimulado a troca de experiências entre as cooperativas com a realização de visitas técnicas e intercâmbios fomentando a intercooperação, que promove negócios entre as cooperativas. No último dia 15, mais uma experiência bem sucedida se concretizou, com resultados muito positivos para cooperativas do ramo agropecuário. Foi a visita técnica realizada pela cooperativa Ser do Sertão, do município de Pintadas, às cooperativas COOPERFARMS (Cooperativa de Produtores Rurais da Bahia), COOPROESTE (Cooperativa Agropecuária do Oeste da Bahia) e Unibahia Sociedade Cooperativa, todas do município baiano de Luis Eduardo Magalhães.

A delegação, iniciou a visita pela COOPERFARMS, onde assistiu a uma apresentação sobre a estrutura, gestão e procedimentos rotineiros da cooperativa, que congrega produtores de soja, milho, sorgo e algodão do oeste. Na sequência,  foi a vez do grupo ir à Unibahia e visitar o laboratório e centro de pesquisa da fibra do algodão, onde é feito o estudo da semente e a previsão da produtividade. Finalmente, a delegação  foi à COOPROESTE, onde conheceu seus dois laboratórios  e a análise dos processos de germinação e plantio do café. 

De acordo com a presidente da Cooperativa Ser do Sertão e integrante da delegação, Nereide Segala Coelho, havia uma necessidade de encurtar as distâncias entre as cooperativas do ramo agropecuário e abrir espaço para o intercâmbio. “A gente não conseguia dialogar com as cooperativas e com o intercâmbio conseguimos e foi muito bom, muito gratificante”.  Para Nereide, o programa possibilitou uma reflexão sobre como melhorar o trabalho realizado na Ser do Sertão. “Com as visitas e os exemplos, percebemos que é preciso investir em inovação tecnológica, em equipamentos e buscar conhecimentos. Além disso, fortalecemos ainda mais a ideia de responsabilidade e de que somos capazes de melhorar sempre”.

Com o objetivo de promover a intercooperação entre as cooperativas, conhecendo o trabalho, estrutura, gestão e funcionamento foi realizado no dia 29 de maio, o Intercâmbio da COOPEPS (Cooperativa Educacional de Pé de Serra) na COOPERIL (Cooperativa de Ensino da Região de Irecê).

Na ocasião, professores/cooperados da COOPEPS visitaram as instalações da COOPERIL, onde puderam conhecer a estrutura, funcionamento, gestão, trabalhos de marketing, além de trocar experiências e adquirir novos conhecimentos, buscando sugestões para melhoria da COOPEPS.

Para Elizilda Rios, presidente da COOPEPS, alguns dos projetos e experiências apresentadas serão implantados na cooperativa. “O evento nos possibilitou retornar com as nossas esperanças renovadas e energizadas para lutar em prol do Cooperativismo. A troca de experiências abriu um leque de conhecimentos dos quais alguns projetos apresentados serão adequados a nossa realidade”. 

Além da troca de experiências, o intercâmbio permite o “fortalecimento do cooperativismo”, como afirma a presidente da COOPERIL, Alaerte Arônia. “Todos saem ganhando, tanto quem vem deixa alguma coisa, assim como a gente também mostra. É uma oportunidade de apresentar os projetos que estão sendo executados . As pessoas voltam com a energia em alta, com vontade de aplicar os novos conhecimentos na sua realidade e quem ganha com isso é o cooperativismo”.

Esse intercâmbio é organizado e financiado pelo Sescoop/BA (Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado da Bahia) que visa compartilhar informações e experiências com a intenção de contribuir para a melhoria das cooperativas, como explica a gerente de desenvolvimento de cooperativas, Jussiara Lessa Caires. “O intercâmbio dá um resultado muito positivo porque permite a visualização real do que é aprendido na teoria, durante os cursos e encontros, proporcionando melhorias para a cooperativa visitante”.

Profissionais de contabilidade de diversas cooperativas do Estado participaram nos dias 17 e 18 de maio do II Encontro de Contabilidade Cooperativista da Bahia, realizado pelo Sescoop/BA no Hotel Sotero, em Salvador. Os objetivos do evento foram a troca de informações, a atualização e o esclarecimento de dúvidas relativas às áreas contábil, tributária e sindical das cooperativas.

No primeiro dia do evento, o presidente da OCEB e do Sescoop/BA, Cergio Tecchio, conduziu uma oficina de nivelamento de procedimentos, dividindo a turma em grupos formados por contadores dos sete ramos representados no evento: “vamos reunir por ramo e levantar os questionamentos comuns - principalmente sobre o recolhimento dos tributos - e discutir os procedimentos a serem adotados por cada cooperativa. Precisamos nivelar os procedimentos”, ressaltou o presidente. Seguindo a programação, no segundo dia aconteceu um curso de Tributação das Sociedades Cooperativistas, tendo como facilitador Dorly Dickel, profissional com grande experiência em consultoria contábil em cooperativas.

Para André de Oliveira contador da Cooperfarms, cooperativa agropecuária em Luis Eduardo Magalhães, o Encontro possibilitou conhecer as soluções adotadas pelos outros, agregar informações e acumular experiências. “A metodologia de debate em grupo utilizada, proporcionou ainda mais essa comunicação entre os contadores das cooperativas, compensando a ausência do palestrante programado inicialmente. Sugiro um próximo com foco em PIS e Cofins, pois ainda ficaram dúvidas”. A opinião foi compartilhada por Joelita Varela contadora da COOMPI, cooperativa de pesca de Itacaré: “consegui atualizar meus conhecimentos e informações. O Dorly foi bastante claro, tirando quase todas as nossas dúvidas. Só achei que a carga horária poderia ter sido maior, para tirar dúvidas também do DIPJ. Mas, o saldo foi bastante positivo. Tenho bastante interesse em participar dos próximos”, relatou. 

O Sescoop/BA realizou na última sexta feira (17/05), em Vitória da Conquista, a solenidade de encerramento do Curso de Formação de Professores em Educação Cooperativista. O projeto teve como público alvo os professores municipais associados à Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos Servidores Municipais de Vitória da Conquista – Sicoob Credcoop. Esta ação aconteceu em parceria com o Instituto Francisco de Assis - IFA Técnico, sediado em Teixeira de Freitas.

Na ocasião, 37 formandos receberam certificados de Educadores Cooperativistas, em uma cerimônia que contou com representantes de diversas cooperativas da região e do governo municipal de Vitória da Conquista, além de familiares. Para a Presidente do Sicoob Credcoop, Rejane Almeida, o curso foi muito importante para o desenvolvimento dos professores associados: “Quando conheci o curso em Teixeira de Freitas levei a proposta para o Conselho do Sicoob Credcoop, que aprovou uma solicitação ao Sescoop/BA para a realização dessa turma em Vitória da Conquista”. A intenção da Presidente é realizar, assim que possível, uma nova turma. 

“Tive muita preocupação com a turma, por ser a primeira que estaríamos realizando fora do nosso município. Mas hoje tenho orgulho e felicidade em estar encerrando com sucesso mais uma turma, agora em Conquista”, relatou Maria Andréia, diretora do IFA Técnico.

O curso teve 200 horas e os principais objetivos foram: qualificar professores para melhoria da prática pedagógica no ensino do cooperativismo; difusão da filosofia, princípios e valores cooperativistas; e disseminação da natureza especifica da sociedade cooperativa, enquanto organização econômica que gera resultados para a sociedade (bens e serviços) e para o cooperado (trabalho e renda). A grade curricular foi composta por módulos de história do cooperativismo, empreendedorismo e cooperativismo, jogos cooperativos, metodologia interdisciplinar e qualidade de vida, dentre outros conteúdos. Em seu pronunciamento o Superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista, disse que “a cooperação é a moeda do futuro e que essa semente, que está sendo plantada agora, renderá, como bons frutos, uma sociedade mais justa e fraterna”.

O SESCOOP/BA realizou nos dias 16 e 17 de maio, no Estado do Espírito Santo, o Intercâmbio entre gerentes, diretores e analistas de negócios do SICOOB Coopere e as cooperativas de crédito do SICOOB/ES. O evento contou com 16 participantes, e teve o objetivo de proporcionar aos colaboradores conhecimentos e trocas de experiências sobre as estratégias de vendas dos produtos e serviços oferecidos, a fim de oferecer um atendimento de qualidade aos cooperados.

“O trabalho na linha de negócios e vendas do SICOOB Espírito Santo é referência entre as cooperativas de crédito, sendo este o fator motivador da escolha. As ações de marketing, capacitação e incentivo acarretam no contínuo sucesso dos serviços prestados pela cooperativa”, relatou Jussiara Lessa, gerente de desenvolvimento de cooperativas do SESCOOP/BA. 

A programação contemplou visita às agências, apresentação do sistema, portfólio de produtos e serviços, história do Sistema SICOOB Espírito Santo, bem como estratégias de vendas, comunicação e marketing.