Cooperativismo Baiano se fortalece no WCM 2024

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O evento celebrou 10 anos abordando liderança exponencial

Completando uma década de realização, o World Coop Management (WCM) 2024, um dos maiores congressos de gestão e inovação do cooperativismo, apresentou novidades e informações que ajudam a moldar o futuro do cooperativismo, que está sendo traçado agora. Com o tema Liderança Exponencial, o evento aconteceu nos dias 14 e 15 de outubro em Belo Horizonte, reunindo pensadores de destaque, líderes globais e gestores cooperativistas que discutiram as principais tendências do setor.

Durante os dois dias de imersão, os representantes da Bahia, que foram ao evento apoiados pelo Sistema Oceb, tiveram a oportunidade de se conectar com temas como liderança criativa, ESG, inovação e transformação digital. Palestrantes como Nathan Schneider, Howard Brodsky, Marcos Simões Coelho e Matteo Rizzi abordaram conteúdos que fortalecerão a atuação das cooperativas, permitindo que elas continuem crescendo e ampliando sua participação no mercado.

Para Cergio Tecchio, presidente do Sistema Oceb, a presença do cooperativismo baiano em eventos como o WCM é fundamental para manter as lideranças cooperativistas atualizadas com as principais tendências globais de gestão.

“Nosso objetivo é conectar o cooperativismo da Bahia às grandes tendências de mercado, tanto nacional, quanto internacional, para que possamos levar essas práticas inovadoras para nossas cooperativas. Isso é fundamental para a conquista de novos mercados e para nos aproximarmos da meta compartilhada por todo cooperativismo nacional de chegar a R$ 1 trilhão de Prosperidade até 2027”, destaca Tecchio.

Delegação baiana no WCM 2024

Durante o congresso, um ponto de encontro dos cooperativistas foi o estande do SomosCoop. Com um espaço interativo e visualmente atraente, os congressistas tiveram a oportunidade de tirar fotos no painel exclusivo da campanha de valorização do cooperativismo brasileiro. A grande atração do estande foi o game JornadaCoop, que ofereceu aos cooperados uma experiência imersiva, reforçando de maneira inovadora a importância das soluções oferecidas pelo Sistema OCB para as cooperativas.

Ter acesso a novas ideias e métodos modernos é fundamental para que as cooperativas da Bahia e seus líderes sigam se destacando em um mercado que está sempre mudando e ficando mais competitivo. Por isso, o Sistema Oceb continua ao lado das cooperativas baianas, oferecendo todo o suporte para que elas possam inovar e melhorar suas práticas de gestão.

Conecte-se ao evento através dos relatos

 “O evento sempre nos convida à reflexão acerca do futuro do nosso modelo de negócio, associando o movimento das novas tecnologias à necessidade de adaptações nos modelos de gestão atual em um mundo tão complexo. Nada ficou tão marcado para mim nesta edição de 2024 quanto o fato de que cada vez mais precisamos usar o coração. Usar o coração no trabalho, na liderança numa era tão digital, no atendimento aos cooperados. Ficou claro que a liderança exponencial é aquela que acelera pessoas, com a bravura da ação do coração, impulsionando as ’bicicletas” do mundo para que o mundo possa ser feliz também!". Taíse Cersosimo – Gerente de Estratégia e Gestão do Sicoob Central BA

“Saio do WCM renovado de ideias, conhecimento e muita vontade de continuar contribuindo com o cooperativismo. Vejo na intercooperação uma oportunidade cada vez mais sólida para avançarmos. Agradeço a cada um de vocês pela companhia e aprendizado.  Estou disposto a contribuir com o cooperativismo e juntos podermos fazer o nosso melhor!”. Fernando Scapini – Presidente da CoopGNP

“Foi um privilégio estar em um momento tão significativo, ouvindo e aprendendo com pessoas inspiradoras. A experiência foi extremamente enriquecedora. Que possamos colocar em prática os ensinamentos e replicar as experiências positivas em nosso cotidiano, acredito que seja este o objetivo principal da nossa participação.” Neire Ane – Diretora de relacionamento do Sicoob Extremo Sul

 “Mais um evento de grande envergadura! Nos foi dada a oportunidade de adquirir e enriquecer conhecimentos, confraternizar com colegas e amigos, e entender os rumos e a magnitude do cooperativismo no Brasil e no mundo. Obrigado Oceb, obrigado Sescoop/BA por nos proporcionar momentos inesquecíveis e fortalecedores para nosso labor cooperativista”. Gerson Carlos – Diretor de relacionamento do Sicoob Costa do Descobrimento

“Gostaria de agradecer o privilégio de participar do meu 1º WCM. Experiência marcante e enriquecedora com conteúdo de extrema relevância para o Cooperativismo e para pessoas, que necessitam de conhecimento e de estar integrados às competências exigidas no mercado atual.” Micael Costa – Gerente de negócios do Sicredi Uniao MS, TO e Oeste da Bahia

“Durante o WCM 2024, percebi o quanto o papel da liderança  é  de fundamental  importância  para o comprometimento e engajamento  da equipe com o propósito  cooperativista; que a IA, ao invés de se mostrar como uma ameaça, ela vem para somar. O desafio que se tem é desenvolver as pessoas para não só conseguirem usar a IA, mas também ter uma visão crítica e analítica dos dados fornecidos por ela para tomar decisões assertivas e antecipatórias frente aos desafios encontrados no mundo dos negócios.” Livia Araújo - Analista de investimento social e estratégico do Sicoob Coopere

Passo para deixar aqui o meu agradecimento em participar deste evento juntamente com grandes lideranças do Cooperativismo na Bahia. É uma honra poder participar destes momentos que transformam as nossas cooperativas. Aproveito a oportunidade para reforçar a importância da ação.  Colocar em ação aprendizagens e inspirações recebidas durante estes dias, e tornar um fator multiplicador e exponencial das boas práticas. Rafael Ribeiro – Analista Administrativo do Sicoob Central BA

“...A importância de comunicar melhor sobre cooperativismo como uma ferramenta para um futuro mais próspero foi um ponto que ficou gravado em minha mente. Percebi a necessidade de transmitir de forma clara e assertiva os benefícios do cooperativismo para a sociedade e garantia do desenvolvimento econômico sustentável. Em resumo, minha participação no WCM foi muito importante e me fez enxergar o cooperativismo com mais otimismo. Aprendi que as cooperativas têm um papel fundamental na construção de um futuro mais justo, sustentável e próspero para todos. Estou motivado a aplicar o conhecimento adquirido durante o evento em minha cooperativa e contribuir para o seu crescimento e sucesso.” Vandevaldo Rios – Presidente do Sicoob Central BA

“A liderança exponencial, discutida amplamente no evento, se caracteriza pela capacidade de formar sucessores e times engajados, criando um ambiente que não só acompanha as rápidas mudanças do mundo atual, mas que também lidera transformações. Um dos aspectos centrais foi a ideia de que líderes precisam cuidar de suas equipes, promovendo uma cultura de inovação e experimentação. A ênfase em “cuidar de gente” envolve apoiar decisões, dar autonomia, e valorizar o propósito maior que motiva as pessoas, especialmente nas novas gerações. Por mais 10 anos de aprendizado cooperativista!”. Carine Leal - Diretora presidente da Lifecoop

“WCM é um laboratório de aprendizagem para inovação. A cada ano, eu trago algo para implementar no sistema de gestão da cooperativa, principalmente na parte do ChatGPT, que já utilizo, mas quero aperfeiçoar com algumas ferramentas.” Valdirene Santos - Presidente da Ser do Sertão

Por Ascom Sistema Oceb

Comunicação, geração de valor e acesso a recursos são temas de capacitação

Nas últimas semanas, três capacitações voltadas às cooperativas baianas ocorreram dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”, resultado da cooperação estabelecida entre o Sescoop/BA e o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD, agência de desenvolvimento global da Organização das Nações Unidas - ONU. O programa consiste em sete capacitações que visam dotar as cooperativas do estado de capacidades para aprimoramento das práticas de gestão e governança alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS e à Agenda 2030,  reforçando a competitividade e a sustentabilidade do empreendimento cooperativo na Bahia.

Para o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, as cooperativas registradas na estrutura sistêmica de representação, defesa, formação profissional, monitoramento e promoção social do cooperativismo baiano têm acesso a serviços diferenciados. “As capacitações do programa em cooperação com o PNUD são exemplos dos inúmeros serviços de excelência que oferecemos às cooperativas registradas junto ao Sistema Oceb. É essencial que as cooperativas no nosso estado se apropriem da gama de atividades à disposição que permitem aprofundar os conhecimentos aos cooperados, dirigentes, gestores e demais colaboradores”, explica o dirigente e participante das últimas três capacitações.   

ESTRATÉGIAS DE ACESSO A RECURSOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

Realizada nos dias 16, 18 e 20 de outubro, a Capacitação 5 “Estratégias de acesso a recursos nacionais e internacionais” abordou fontes de financiamento que as cooperativas podem buscar junto a organismos públicos e privados brasileiros, além de organizações estrangeiras dedicadas à destinação de recursos para programas, projetos e ações, sobretudo ligados à temática socioambiental. Dentre os assuntos apresentados, os participantes tomaram contato com informações sobre recursos financeiros, tecnológicos e de conhecimento relacionados à atividade cooperativista, atração de investimentos, cooperação internacional e comércio exterior para fortalecimento da atividade cooperativista, gerenciamento das fontes de recursos acessados pelas cooperativas e como buscá-los, bem como conhecimento sobre os parceiros em potencial para captação de recursos.

Quem destacou a importância dos novos conhecimentos adquiridos foi Janielson Paim, do Sicoob Central Bahia. “A capacitação trouxe conteúdos importantíssimos sobre o Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID, o Banco de Desenvolvimento para a América Latina e Caribe - CAF, o Banco Mundial e tantas outras fontes de captação de recursos internacionais que desconhecíamos. Ter a oportunidade de participar nos abriu os olhos para ter acesso a esses recursos e aumentar a nossa possibilidade de carteira de financiamento, bem como subsidiar o crédito com tantas outras plataformas citadas, como o Sebraetec, a Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial - Embrapii, fontes de recurso do Banco do Nordeste e agências de fomento. Agora temos amplo conhecimento e metodologia de captar recursos, de buscar essas informações, de saber como fazer”, detalhou o analista de crédito da cooperativa de crédito de 2º grau baiana.

INTEGRAÇÃO A CADEIAS NACIONAIS E GLOBAIS DE VALOR

A geração de valor a produtos e serviços oferecidos pelas cooperativas no mercado foi a tônica da Capacitação 4 “Integração a cadeias nacionais e globais de valor”, que foi realizada nos dias 2, 4 e 6 de outubro. Durante a atividade, as cooperativas aprenderam os conceitos sobre cadeias nacionais e globais de valor, requisitos para participação, estratégias para ingresso, cadeias que possibilitam compras regulares, expansão da base de clientes, abertura de mercados, diversificação de fornecedores e articulação com parceiros.

Um novo olhar para enxergar a comercialização foi defendido por Patrícia Brasileiro, da Cooperativa Rennova, após a participação na atividade. “A capacitação serviu para ampliar nosso olhar sobre as possibilidades que o mercado oferece para a comercialização. Acreditamos que foi positivo o tópico relacionado às demandas da cooperativa e à maneira como apresentamos nossos serviços para o público. As ferramentas que foram passadas pelas instrutoras foram de grande valia e trouxeram novas formas de gerir e liderar as nossas ações. Para nós da Rennova, tem sido enriquecedor participar das capacitações”, destacou a assistente social da cooperativa sediada em Feira de Santana.

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

Na Capacitação 3 “Estratégias de Comunicação”, realizada nos dias 18, 20 e 22 de setembro, foi a vez das cooperativas aprimorarem as técnicas para ganharem maior projeção e visibilidade em um ambiente em que competem com diferentes organizações, muitas delas, atuantes em segmentos diversos. O conteúdo didático apresentado, sobretudo às equipes envolvidas com comunicação e marketing das cooperativas baianas, permitiu o aperfeiçoamento em relação às novas tecnologias disponíveis para publicação e divulgação de conteúdos, estratégias de comunicação interna e comunicação externa na atividade cooperativista, estratégias de marketing e de comunicação para cooperativas voltadas para o fortalecimento da marca e acesso a novos mercados. Na parte prática, as cooperativas foram estimuladas a construírem planos de comunicação para evidenciar algum produto ou serviço de valor e à disposição dos públicos com os quais estabelecem relacionamento. Por fim, foram apresentadas ferramentas digitais para utilização e que auxiliam as cooperativas na segmentação, posicionamento e obtenção de melhores resultados a partir do tráfego pago (criação de anúncios, conteúdos patrocinados e impulsionamentos) nas principais plataformas de internet e mídias sociais.

Para Tatiana Santos, gerente da Uniodonto Salvador, foi uma ótima oportunidade de detectar pontos de melhoria a serem implementados na área. “Percebi, nos três dias de capacitação, que nossas ferramentas de comunicação interna e externa precisam ser melhoradas, além de conhecer ferramentas que podem facilitar e melhorar nossas necessidades. Isso só foi possível porque temos a possibilidade de ouvir os depoimentos de outros participantes e a excelente metodologia de trabalho apresentada pela instrutora”, avaliou a gestora da cooperativa de saúde soteropolitana.

Conforme Alberto Batista, superintendente do Sescoop/BA, o “Coops Competitivas e Sustentáveis” representa um diferencial às cooperativas participantes. “O programa desenvolvido no âmbito do escopo de atuação da formação profissional e no objetivo estratégico do Sescoop/BA de estimular as cooperativas a ampliarem seus negócios gera um diferencial competitivo de impacto para todos os participantes, que incluem as cooperativas baianas, suas equipes, e o time do Sistema Oceb, que vem se capacitando nos últimos meses. Além disso, são atividades que estão sendo realizadas em parceria com o PNUD, entidade reconhecida internacionalmente pelo trabalho desenvolvido em prol do desenvolvimento sustentável e pela melhoria das condições de vida da população em todo o globo. São cursos pensados e montados para atender as necessidades das cooperativas frente às demandas atuais da sociedade”, analisou o executivo do Sescoop na Bahia.  

AGENDA DE CAPACITAÇÕES

Nas próximas semanas, a agenda continua com assuntos objetivando aumentar a competitividade e sustentabilidade das cooperativas na Bahia. Confira abaixo a lista das duas últimas capacitações on-line programadas dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”.

CAPACITAÇÃO 6 – Governança e Liderança (06, 08 e 10/11/2023)

CAPACITAÇÃO 7 – Acesso a mercados e diversificação de produtos e/ou serviços (20, 22 E 24/11/2023)

Conheça mais sobre o conteúdo programático do “Coops Competitivas e Sustentáveis”. Ao final, os inscritos que cumprirem toda a carga horária e atividades práticas previstas receberão certificado de conclusão das capacitações realizadas.

SESCOOP/BA E PNUD: PARCERIA ESTRATÉGICA PARA O COOPERATIVISMO BAIANO

O “Coops Competitivas e Sustentáveis” é uma das ações que integram o projeto “Promovendo a Sustentabilidade e a Competitividade das Cooperativas Baianas, firmado em dezembro de 2021 entre o Sescoop/BA e o PNUD, visando fortalecer a competitividade das cooperativas baianas a partir da implementação da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS, contribuindo para a geração de ocupação e renda.

O objetivo é impulsionar a Agenda 2030 nas atividades cooperativas, ampliar produção, rentabilidade e acesso a novos mercados. Os diagnósticos foram seguidos de capacitações em áreas demandadas pelas cooperativas que, por sua vez, serão apoiadas com assistência técnica. Por fim, será efetuada a avaliação de impacto e compartilhadas as boas práticas construídas.

Para o Sescoop/BA, o objetivo é identificar os desafios que ajudarão as cooperativas a oferecerem respostas rápidas para novos modelos produtivos e de comercialização, com foco em inovação, sustentabilidade e questões socioambientais. Outro objetivo é fomentar a cultura cooperativista e aperfeiçoar processos de gestão e governança, de forma a fortalecer a atividade econômica na Bahia.

Por Ascom Sistema Oceb

Intercooperação em prática: Coopag e Coobrasil somam forças

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No cooperativismo, unimos forças para crescer. Sempre que possível, cooperativas se apoiam para avançarem juntas. Essa forma de agir traduz um dos sete princípios cooperativistas: a intercooperação, que também é reconhecida como uma boa prática de governança, pois fortalece a competitividade, gera benefícios econômicos e está prevista no modelo referencial de governança e gestão cooperativista, o Diagnóstico Governança e Gestão (PDGC) AvaliaCoop.

Um bom exemplo vem da parceria entre a Cooperativa de Produção Agropecuária de Giló e Região – Coopag Alimentos, produtora de iogurtes e queijos, e a Cooperativa de Consumo dos Funcionários do Banco do Brasil – Coobrasil, que administra um supermercado cooperativista.

Após a participação das cooperativas na maior feira de negócios do Centro-Norte Baiano, a Fernacc, deste ano, que ocorreu na cidade baiana de Irecê, os produtos da Coopag começaram a ser comercializados nas prateleiras da Coobrasil, fortalecendo o vínculo entre as duas cooperativas e mostrando, na prática, que elas podem somar esforços para atingir os melhores resultados.

A presença das cooperativas na feira contou com o apoio do Sistema Oceb, como parte do objetivo estratégico de “potencializar os negócios cooperativistas”. Além da comercialização durante o evento, esse apoio também favoreceu a intercooperação entre a Coopag e a Coobrasil.

“Acreditamos muito no potencial de cada produto que produzimos, por serem feitos da fruta e amados pelos nossos consumidores. E, por saber que a Coobrasil também é uma cooperativa, temos um carinho ainda maior. Cooperativa é isso: apoiar, caminhar juntos e crescer em parceria”, destacou o vendedor da Coopag, Lucio Rios.

Para o supermercado Coobrasil, receber os produtos da Coopag é motivo de alegria e fortalecimento do movimento cooperativista. “É uma parceria que reforça o princípio da intercooperação, que é um dos pilares do cooperativismo e mostra, na prática, como as cooperativas podem crescer juntas. Além de oferecermos aos nossos cooperados e clientes produtos de qualidade, também fortalecemos a economia local e o trabalho de outros cooperados”, afirmou o gerente da Coobrasil, Jamillo Bastos.

A união entre Coopag e Coobrasil é mais uma prova de que quando cooperamos, todos ganham.

Por Ascom Sistema Oceb com informações e imagens das cooperativas

Coops baianas avançam com capacitação em Marketing Digital

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Iniciativa do Sistema Oceb busca orientar cooperativas para ampliar presença e resultados no ambiente virtual

Quem cuida da comunicação e do marketing nas cooperativas sabe como transformar desafios em soluções criativas. Essa prática faz a diferença no modelo de negócios cooperativista. Para somar com esse trabalho, o Sistema Oceb vem apoiando cooperativas baianas, participantes do Programa NegóciosCoop, por meio da capacitação “Planejamento Estratégico em Marketing Digital”.

O objetivo é orientar e fortalecer a atuação das cooperativas no ambiente digital, ajudando-as a organizar processos, definir prioridades e tornar a comunicação e o marketing mais estratégicos e eficientes.

Uma jornada de mais 300h de conhecimento

A capacitação está sendo desenvolvida em quatro etapas, com encontros on-line, e conta com a participação de nove cooperativas agropecuárias baianas. Ao longo da jornada, as cooperativas têm sido capacitadas no uso de ferramentas e plataformas de marketing digital, constroem seus próprios planos de ação e cronogramas de execução, analisam a viabilidade financeira das ações e recebem orientação sobre os recursos necessários para colocar as estratégias em prática.

Além do planejamento, os participantes têm recebido apoio técnico e estratégico durante a execução dos planos, contribuindo para que compreendam cada etapa e consigam aplicar o que foi planejado.

Para Ademilson Pinheiro, cooperado da Cooperativa Agrícola de Desenvolvimento Sustentável do Sul da Bahia - Coopadesba, a participação na capacitação tem sido enriquecedora. "O conteúdo apresentado amplia nossa visão sobre como utilizar as ferramentas digitais de forma estratégica, fortalecendo a comunicação da cooperativa e aproximando ainda mais nossos associados e a comunidade. Para a Coopadesba, essa capacitação representa um passo importante na modernização da nossa atuação, permitindo que possamos divulgar melhor nossos produtos e serviços, além de reforçar os valores do cooperativismo. Acredito que esse aprendizado será fundamental para ampliar nosso alcance e gerar ainda mais impacto positivo.”

Além da Coopadesba, participam da capacitação as cooperativas agropecuárias Ser do Sertão, Cooperativa dos Produtores Rurais de Ibicoara e Chapada Diamantina - Coopric, Cooperativa Agropecuária dos Produtores Rurais de Belo Campo e Região Sudoeste da Bahia - Raízes do Nordeste, Cooperativa dos Agricultores e Agricultoras Familiares Raízes do Sertão - Coopraízes, Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad, Cooperativa Agropecuária dos Agricultores Familiares de Iaçu -  Coopafiaçu, Cooperativa dos Pequenos Produtores Rurais e Trabalhadores Autônomos na Agropecuária - Coomtrata e Cooperativa Nacional de Produção e Agroindustrialização - Coopaita.

A comunicadora da Cooperlad, Dandara Matos, compartilha a importância dessa capacitação para o crescimento da cooperativa:

“Participar desse curso reforça o quanto é necessário que as cooperativas acompanhem as mudanças e usem o digital como uma ferramenta para fortalecer sua comunicação e ampliar seu alcance. Durante a capacitação, tenho aprendido na prática como planejar melhor os conteúdos, utilizar as redes sociais de forma mais estratégica e fortalecer a identidade da cooperativa. Mais do que técnicas, o curso tem mostrado como o marketing digital pode aproximar pessoas, contar histórias reais e valorizar ainda mais o trabalho desenvolvido pelos nossos cooperados”.  

A iniciativa reforça o papel do Sistema Oceb como parceiro das cooperativas baianas, apoiando o fortalecimento da comunicação, a ampliação da presença digital e a geração de resultados alinhados à realidade e às possibilidades de cada cooperativa.

Conheça a NegóciosCoop

A solução NegóciosCoop é focada em tornar as cooperativas cada vez mais competitivas, possibilitando-as que acessem e expandam seus negócios. Clique e confira os diferentes serviços oferecidos às cooperativas na Bahia junto ao Sistema Oceb. 

Por Ascom Sistema Oceb

Potencializando equipes do Sicoob Coopemar: CVS e VPS em ação na Bahia

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O programa Como Vender Serviços (CVS) e Volição para Servir (VPS) continua a ser realizado nas cooperativas baianas, promovendo crescimento e perenidade. Desta vez, a ação, chamada de Próspera Coopemar, acontece, de 21 a 26 de outubro, na cooperativa de crédito Sicoob Coopemar, com sede em Mairi (BA), localizado a 226 km da capital baiana.

O objetivo do programa, que é executado pela consultoria Yassaka, com apoio do Sistema Oceb, é desenvolver as equipes de negócios e retaguarda (setores que trabalham nos bastidores, como controladoria, financeiro, administrativo, Recursos Humanos, etc.) das cooperativas, ampliando a visão sistêmica, além de promover soluções mais assertivas e com propósito.

Para o instrutor Marcos Prado, da Yassaka, participar desse programa tem sido uma grande alegria: “Estamos contribuindo para o processo de educação dos líderes e colaboradores do Sicoob Coopemar, abordando temas como persuasão, comunicação e rapport. Isso é extremamente significativo”.

O CVS e VPS não apenas elevam o conhecimento para servir aos associados da cooperativa com propósito, mas também fortalecem a sinergia entre as áreas de retaguarda e relacionamento.

Segundo o diretor de negócios do Sicoob Coopemar, Josiel Barbosa, o programa trouxe uma experiência transformadora: "Foi uma oportunidade de aprendizado e conexão com a equipe, em uma atmosfera cheia de energia e entusiasmo. As dinâmicas práticas permitiram aplicar o que aprendi e explorar minha criatividade. Saio de cada encontro mais inspirado e ansioso para colocar em prática o que vivenciei!"

O superintendente Alberto Batista acompanhou as oficinas O superintendente do Sescoop/BA, José Alberto Batista, que acompanhou as oficinas nos dias 22 e 23 de outubro, compartilhou seu entusiasmo:

"Foram dois dias de muita vontade e energia das equipes. Ouvir os participantes dizerem que o programa está elevando o conhecimento e a performance para servir aos cooperados com propósito é gratificante. Sem dúvida, os frutos desse trabalho serão colhidos pelo Sicoob Coopemar em breve."

Saiba mais

Programas focados em serviços aprimoram coops baianas

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativas de transporte realizam intercâmbio no Amapá

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Cooperativistas baianos foram ao extremo norte do Brasil para conhecer o trabalho
do Ramo Transporte, além da Unidade Estadual do cooperativismo amapaense

O Sistema Oceb trabalha para potencializar os negócios das cooperativas na Bahia e os intercâmbios cooperativistas são um exemplo dessa atuação. Assim, nos dias 21 e 22 de novembro representantes de quatro cooperativas do Ramo Transporte do nosso estado estiveram em Macapá (AP) para conhecer boas práticas, trocar experiências e compartilhar conhecimentos. A atividade, apoiada pelo Sistema Oceb, foi acompanhada pelo superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista, e pela analista de Cooperativismo e Monitoramento do Sescoop/BA responsável pelo Ramo Transporte, Geisa Félix. Participaram conselheiros, dirigentes e gestores da Cooperativa Nacional de Transporte Corporativo  - Coomap, Cooperativa dos Transportadores Autônomos do Norte e Nordeste  - Coopecann, Cooperativa dos Transportadores de Luís Eduardo Magalhães  - CoopGNP e Cooperativa dos Transportadores Autônomos de Luís Eduardo Magalhães  - Cootralem.

No primeiro dia, os cooperativistas baianos visitaram a Federação das Cooperativas de Transporte do Estado do Amapá  - FECOOTRANS para um diálogo com representantes da instituição que contou com apresentações e mesas-redondas de boas práticas, cases de sucesso e visita técnica à Cooperativa dos Proprietários de Transportes de Veículos do Amapá  - Coovap.

Um dos articuladores do intercâmbio, o presidente da Coomap, Jair Romualdo, explicou como se deram as interações com os amapaenses e a importância para o cooperativismo de transporte baiano.

“É um momento muito especial, não só para mim, mas para a Coomap e principalmente para o Ramo Transporte, uma vez que estamos concluindo o nosso intercâmbio na unidade da OCB/AP. Nós, ano passado, recebemos a comitiva do Amapá, que selecionou a Coomap, pelas informações no nosso site, por nossa história, por aquilo que ela é e o que ela faz. E nós viemos retribuir esta grandiosa honra, que tivemos lá na Bahia, de recebê-los. E isso não aconteceria se não fosse através do Sistema Oceb. Agradecer também a participação das cooperativas baianas que compuseram a comitiva : a Coopecann, a CoopGNP e a Cootralem”, concluiu o também conselheiro diretor representante do Ramo Transporte na Oceb, Jair Romualdo.

Vinda da porção norte do Recôncavo Baiano, a Coopecann, sediada no município de Conceição do Jacuípe, foi representada pelo presidente José Roberto que acompanhou o grupo da Bahia. “Foi um aprendizado único. Volto para a nossa cooperativa Coopecann mais engrandecido de conhecimentos.  Muito obrigado ao Sistema Oceb e a todas as cooperativas irmãs que vieram com a gente. Essa troca de informação, de experiência, para nós, da Coopecann, que estamos iniciando no cooperativismo, não tem preço”, explicou o dirigente da cooperativa.

Visita ao Sistema OCB/AP

O encerramento da viagem ao estado no norte do país ocorreu na sede do Sistema OCB/AP. Coube à presidente Maria Nascimento recepcionar a comitiva baiana que esteve na Casa do Cooperativismo Amapaense. “Hoje começa mais um marco para o Sistema Cooperativista, que é nós recebermos outros estados para virem conhecer o trabalho que é desenvolvido pelo Sistema OCB no estado do Amapá. Agradecer a comitiva do estado da Bahia, agradecer as cooperativas que nos proporcionaram viver esse momento, compartilhando das nossas experiências com todos os visitantes”,

Na Unidade Estadual do Cooperativismo no Amapá, os participantes puderam conhecer a estrutura e as iniciativas do Sistema OCB/AP para o desenvolvimento das cooperativas locais como programas de formação e assistência técnica oferecidos pelo Sescoop/AP para fortalecer as cooperativas de transporte, além de estratégias e projetos desenvolvidos pela entidade cooperativista do “Sistema S” no Amapá.  

Representando o Sistema Oceb no intercâmbio, Alberto Batista, superintendente do Sescoop/BA, elogiou a acolhida amapaense. “Gostaria de agradecer a unidade da OCB/AP pelo momento de intercâmbio para conhecermos o trabalho das cooperativas do Ramos Transporte  executado dentro da Unidade Estadual. Ficamos muito gratos por terem escolhido a Bahia para conhecer o nosso trabalho e, nesse momento também de agora  conhecer o trabalho do cooperativismo amapaense. Assim, acredito que vamos crescendo o cooperativismo por todo o país”, finalizou.

Presente à viagem ao norte do Brasil, Fernando Scapini, presidente da CoopGNP também ressaltou a oportunidade de contato com as novas experiências adquiridas. “Primeiramente agradecer o convite e oportunidade de estar junto nesse intercâmbio. Foi muito gratificante e enriquecedor, muito importante essa troca de conhecimento e experiência que servirá para alavancarmos e impulsionar o cooperativismo baiano e nossas cooperativas”, elogiou o dirigente da cooperativa de transporte sediada em Luís Eduardo Magalhães.

Do mesmo município no oeste da Bahia, a Cootralem foi a outra cooperativa baiana presente no intercâmbio. O presidente Reinan Bispo evidenciou os ganhos nos dois dias no Amapá. “Esse conhecimento vai contribuir para melhorar nossos processos na cooperativa. Eu volto para casa com muitos conhecimentos na bagagem e agradeço a recepção calorosa que tivemos por parte do Sistema OCB/AP e todo apoio prestado pelo Sistema Oceb que viabilizou às nossas cooperativas a atividade de intercooperação”.

Para participar de atividades como os intercâmbios cooperativistas, reforçar a intercooperação e trocar experiências para impulsionar os negócios, mantenha o cadastro atualizado no SouCoop e o registro regular de sua cooperativa no Sistema Oceb.

Por Ascom Sistema Oceb com informações e imagens do Sistema OCB/AP

Coopermata é a primeira cooperativa baiana no MarketCoop

• Artigo Secundário 1

Cooperativa de Ituberá passa a comercializar produtos derivados do cacau na
primeira plataforma de comércio eletrônico nacional exclusiva de cooperativas

A Cooperativa Cacau Mata Atlantica da Bahia - Coopermata, sediada em Ituberá, no Baixo sul do estado, é a primeira cooperativa baiana a integrar o MarketCoop, plataforma nacional de vendas on-line, voltada exclusivamente para cooperativas brasileiras. A partir de agora, chocolates, geleias, licores e outros produtos derivados do cacau, produzidos pela cooperativa, passam a ser comercializados para consumidores de todo o país por meio deste marketplace.

Página da Coopermata no MarketCoopA chegada da Coopermata no MarketCoop representa um importante avanço para a inserção das coops baianas no meio digital. Para Pamella Lima, coordenadora de Negócios do Sistema OCB, a participação da Coopermata reforça o papel estratégico da transformação do comércio digital para o futuro do cooperativismo. "O MarketCoop foi criado para capacitar as cooperativas para o mercado digital e criar oportunidades para que elas ampliem sua competitividade, conquistem novos clientes e fortaleçam sua presença comercial. Ver mais uma cooperativa fazendo parte dessa iniciativa reforça que estamos construindo, juntos, um cooperativismo cada vez mais preparado para os desafios e oportunidades da nova economia”, afirmou a gestora.

O Sistema Oceb acompanhou toda a jornada da cooperativa até sua entrada na plataforma, oferecendo suporte técnico e estratégico por meio das soluções voltadas ao fortalecimento dos negócios cooperativos. Segundo Ane Fonseca, analista de Desenvolvimento de Cooperativas do Sescoop/BA, a conquista demonstra as diversas possibilidades que as cooperativas têm de alcançar novos ambientes.

"A cooperativa possui grande potencial para ampliar sua presença digital, fortalecer sua estratégia comercial e acessar novos mercados. Atento a todo esse cenário, o Sistema Oceb acompanhou, de forma próxima e estruturada, a jornada da Coopermata desde a adesão ao diagnóstico de Mercado Digital do NegóciosCoop, até a inserção oficial na plataforma MarketCoop. Essa conquista reforça o compromisso do Sistema Oceb de fortalecer o cooperativismo baiano, ao conectar as cooperativas a novas oportunidades de negócios e promover maior visibilidade para seus produtos, que carregam história, sabor e os saberes da agricultura familiar."

Para Josué Castro de Jesus, diretor executivo da Coopermata, a adesão à plataforma representa um novo passo na valorização da produção da agricultura familiar e na ampliação do alcance de seus produtos. "Fazer parte da plataforma MarketCoop representa muito mais do que um novo canal de vendas. É a oportunidade de conectar os produtos da agricultura familiar do Baixo Sul da Bahia a consumidores de todo o Brasil, valorizando o trabalho dos nossos cooperados e ampliando o acesso a mercados. Cada produto comercializado carrega uma história de dedicação, sustentabilidade e cooperação. Estar no MarketCoop fortalece nossa estratégia de agregar valor à produção, gerar mais renda para as famílias agricultoras e levar ao consumidor produtos com origem, qualidade e propósito”, refletiu o dirigente da cooperativa baiana.

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, também destacou a conquista com o novo espaço de comercialização alcançado. “É muito importante para o cooperativismo baiano, por meio da Coopermata, chegar ao MarketCoop, que possibilita com que as cooperativas em nosso estado possam ampliar a presença no mercado de maneira estruturada com base em um diagnóstico que atesta a aderência e viabilidade dos produtos a serem comercializados no ambiente digital. Esperamos que a Coopermata obtenha sucesso com a iniciativa que apoiamos e que mais cooperativas baianas venham fazer parte, de modo que possamos ampliar o acesso a novos mercados, gerando mais trabalho e renda para o empreendimento cooperativo na Bahia”, finalizou.    

Parte dos produtos comercializados pela Coopermata no MarketCoop 

MarketCoop – primeiro marketplace exclusivo das cooperativas brasileiras

O MarketCoop reúne cooperativas de diversos ramos em um único ambiente virtual de vendas, estimulando a digitalização dos negócios, ampliando a competitividade do setor e apoiando o desenvolvimento local e a economia sustentável. Com a entrada da Coopermata, a Bahia passa a integrar essa plataforma nacional, levando ao mercado produtos que refletem a força da agricultura familiar, a qualidade do cacau baiano e os princípios do cooperativismo.

Para sua cooperativa também fazer parte da plataforma MarketCoop, faça a adesão ao Diagnóstico de Negócios – Mercado Digital. Mais informações e suporte, entre em contato com a analista de Desenvolvimento de Cooperativas do Sescoop/BA, Ane Calafange, pelo telefone (71) 3056-8942 ou e-mail Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo. .

Por Ascom Sistema Oceb

Encontro de negócios: cooperativas de crédito baianas vinculadas ao Sicoob Central BA alinham estratégias

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Crescendo juntos, fortalecendo raízes – esse foi o tema do evento que fortalece as conexões humanas e

o compromisso coletivo do Sicoob de seguir crescendo com propósito

Nos dias 16 e 17 de maio, o cooperativismo de crédito da Bahia viveu dois dias intensos de trocas, aprendizados e conexões no VII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA. Com o tema “Crescendo juntos, fortalecendo raízes”, o evento reuniu cerca de 500 participantes, representantes de 10 cooperativas singulares e da Central do Sicoob BA, em um ambiente pensado para alinhar estratégias e fortalecer laços.

A abertura do evento contou com a participação de Cergio Tecchio, presidente do Sistema Oceb, que reforçou o apoio da instituição à realização do encontro e destacou o papel dos eventos colaborativos para a construção de um cooperativismo cada vez mais preparado e conectado. “Aqui estão reunidas mais de 500 pessoas para falar de negócios, de prospecção, de como atender melhor o nosso cooperado. E o mais importante: discutir de forma prática e inteligente como fazer isso com mais eficiência. O Sicoob é uma instituição feita de gente para gente”, afirmou Tecchio.

O presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios, deu as boas-vindas ao público com uma fala alinhada ao propósito do evento: crescer juntos, com raízes firmadas na cooperação. Ele destacou os assuntos tratados neste evento de grande importância para o cooperativismo financeiro da Bahia. “Aqui tratamos de temas importantes da atualidade, como podemos aproveitar melhor a Inteligência Artificial nos nossos negócios, além de precificação de crédito para que possamos potencializar o sistema na Bahia, com relação ao crédito. Tratamos também de um tema recorrente nas instituições financeiras, não apenas no cooperativismo financeiro, que é a Resolução CMN nº 4.966/21 que tem alguns regramentos que precisamos ter cuidado em relação ao crédito”, destacou o dirigente.

Palestras inspiradoras

Entre os momentos mais marcantes da programação estiveram as palestras inspiradoras de Zica Assis, fundadora da rede de salões Beleza Natural, e da jornalista e escritora Giuliana Morrone. Em comum, ambas trouxeram relatos de vida e de carreira que despertaram reflexões sobre coragem, autenticidade, comunicação e propósito. Além disso, gestores do Centro Cooperativo Sicoob – CCS apresentaram análises e estratégias relacionadas ao cenário atual e às perspectivas para o negócio cooperativo. Entre eles, esteve presente o superintendente de estratégia e gestão, Cláudio Halley, que destacou: “Nós, do Centro Cooperativo Sicoob - CCS, temos o prazer de estar aqui apoiando, vendo esse lindo evento, comemorando a performance das cooperativas da Bahia. É extremamente importante porque reenergizamos as cooperativas para continuar avançando, fazendo essa trajetória bacana de fortes desempenhos que estamos vendo aqui. Celebramos os resultados de 2024 e já lançamos novos desafios para 2025”, disse o dirigente do CCS.

Combinação de conteúdo técnico e ações interativas

A programação também contou com salas temáticas simultâneas, que ofereceram espaços para aprofundamento em temas diversos, como ferramentas digitais, cartões, seguro rural e cobrança. Essa etapa permite maior proximidade entre os participantes e troca direta de experiências entre as equipes das cooperativas.

A agenda do evento contou com apresentação dos cases das cooperativas Sicoob Coopere, Sicoob Norte Sul e Sicoob Costa do Descobrimento, que compartilharam experiências bem-sucedidas para impulsionar os negócios das demais. Uma das participantes desse momento foi a gerente de negócios do Sicoob Coopere, Fabiane Carneiro: “Fiquei muito feliz pelo convite de trazermos a história de sucesso, de resultado positivo do produto cartão de crédito. É muito importante esse trabalho que a Central BA está fazendo de cases, de uma cooperativa compartilhar para poder inspirar as demais irmãs.”

Além do conteúdo técnico, o encontro também promoveu momentos leves e interativos, como quiz, premiações e apresentações musicais feitas pelos próprios participantes. Essa mistura entre conhecimento e celebração representa um momento de reenergização da equipe e fortalecimento do propósito. “Participar do 7º Encontro de Negócios foi uma experiência enriquecedora. Percebo que a nossa equipe volta para o dia a dia das cooperativas com muito mais energia, muito mais disposição, com muito mais senso de pertencimento, mais engajada com as nossas ações e com nosso propósito de levar justiça financeira para as nossas comunidades”, compartilhou Sara Vilas Boas, gerente de desenvolvimento regional do Sicoob Sertão.

O VII Encontro de Negócios do Sicoob Central BA reforça a importância de eventos como esse para alinhar estratégias e ampliar resultados de forma colaborativa. E o cooperativismo baiano pode contar com o apoio do Sistema Oceb para impulsionar os seus negócios.

Saiba mais: cenário do Sicoob

O Sicoob vive um momento de grande expansão. No ranking geral de Finanças, o sistema ocupa a 9ª posição, com R$ 298,4 bilhões em ativos em 2023 — um aumento expressivo de 25% em relação ao ano anterior. As operações de crédito ultrapassaram R$ 158,7 bilhões, representando um crescimento de 13% em comparação com 2022. Esses números refletem o fortalecimento da presença do cooperativismo financeiro no país.

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativas baianas ampliam divulgação de produtos

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Assistência técnica fornecida por projeto de Sescoop/BA e PNUD ajuda cooperativas a divulgar seus

produtos nas redes sociais, aumentando o número de clientes

Uma parceria entre o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado da Bahia (Sescoop/BA) e PNUD tem promovido a divulgação, via mídias sociais, do trabalho e dos produtos de cooperativas no estado, aumentando acesso a clientes e novos mercados. 

Em sua terceira e última fase, o projeto “Promovendo a Sustentabilidade e a Competitividade das Cooperativas Baianas” forneceu assistência técnica, incluindo apoio no marketing e divulgação de produtos, para dez cooperativas já constituídas e cinco associações que se formalizaram como cooperativas ao longo dos últimos seis meses.

A assistência técnica oferecida pela Cesto Consultoria, contratada pelo projeto, atuou em áreas como planejamento estratégico adequado à Agenda 2030 e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), captação de recursos e estratégias de comunicação.

Um exemplo de cooperativa beneficiada foi a Costurando Sonhos, associação de costureiras de Salvador (BA), juridicamente formalizada com apoio do projeto, e que passou a usar as redes sociais para divulgar produtos, tais como vestimentas elaboradas a partir de resíduos têxteis de jeans e fardamentos.

De acordo com a fundadora da cooperativa, Josenilda Araújo Menezes, a assistência técnica foi importante para alertar sobre a necessidade de criar uma coleção de itens de moda para ser divulgada aos futuros clientes. “Criamos um portfólio, ampliamos nosso nicho, pois agora trabalhamos com fardamento. Mais clientes nos procuraram depois que começamos a publicar nas redes sociais”, declara Menezes. “Saímos do anonimato, pois nossos clientes eram a maioria do bairro de Castelo Branco, em Salvador, e agora temos clientes em Belo Horizonte e São Paulo. Tem sido maravilhoso esse aprendizado.”

Formada por 19 mulheres com idades entre 40 e 70 anos, a cooperativa Costurando Sonhos especializou-se na técnica de upcycling, uma prática sustentável que pode ser aplicada na moda e que consiste em dar um novo uso a materiais que seriam descartados, preservando o meio ambiente.

As costureiras que compõem a cooperativa participaram do curso de corte e costura do Projeto Futuro Aberto, uma das iniciativas de capacitação da organização Humana Brasil, realizada na comunidade de Castelo Branco.

“Trazer os ODS para o dia a dia da cooperativa ajuda os negócios, mostra que temos responsabilidade com o meio ambiente e com o meio social”, declara Menezes, cuja organização é registrada como cooperativa, o que garante reconhecimento legal, transparência e acesso a recursos e benefícios.

Segundo o gestor da Cesto Consultoria, Alécio Mascarenhas, cada cooperativa apoiada pela assistência técnica recebeu material com orientações para melhorar seus processos de comunicação tendo como objetivo angariar novos clientes, mercados e parceiros.

Outra cooperativa que se formalizou com apoio do projeto e passou a divulgar seus produtos nas redes sociais, após a assistência técnica, foi a Raízes do Sertão, de agricultores e agricultoras familiares que produzem orgânicos certificados em Irecê (BA).

De acordo com cooperados da Raízes do Sertão, o projeto foi importante porque antes da assistência técnica a organização não divulgava seu trabalho e não tinha presença grande nas redes sociais.

“Esta terceira fase do projeto é muito importante porque é mais ‘mão na massa’ para as cooperativas participantes. As organizações são exemplos vivos de que é possível conectar desenvolvimento sustentável com bons negócios”, diz o coordenador do escritório do PNUD na Bahia, Leonel Neto.

Para o presidente do Sistema Oceb — formado pelo Sindicato e Organização das Cooperativas do Estado da Bahia (Oceb) e pelo Sescoop/BA —, a digitalização das cooperativas é essencial para beneficiar cooperativas e cooperados. “Esta parceria com o PNUD foi um marco histórico para a Oceb, foi estratégica”, declara.

Mais sobre o projeto

A assistência técnica oferecida às cooperativas faz parte do projeto “Promovendo a Sustentabilidade e a Competitividade das Cooperativas Baianas”, parceria entre Sescoop/BA e PNUD, em vigor até junho de 2025, que também teve como resultado um curso on-line de 140 horas para cooperados. Além de apoiar cooperativas já existentes na Bahia por meio de oficinas, diagnósticos e assistência técnica, a iniciativa também ajuda grupos interessados em se formalizar como cooperativas.

Para atender as demandas das cooperativas baianas, o projeto deu o passo inicial com a elaboração de diagnósticos e relatórios sobre a competitividade das cooperativas baianas, assim como documentos sobre boas práticas e estratégias inovadoras.

Clique aqui para ler reportagem completa sobre o projeto.

Contatos para imprensa:
Luciana Bruno
Analista de Comunicação e Conhecimento do PNUD Brasil
E-mail: Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Texto: Pnud Brasil

Foto: Cedida

Encontro de Negócios das Cooperativas do Sicoob Central BA: em busca da fidelização

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Aprimorar a experiência do cooperado em busca da fidelização é foco do Sicoob
Central BA que pretende dobrar os ativos totais nos próximos quatro anos

Nos dias 6 e 7 de setembro, as equipes das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia estiveram reunidas no VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA, organizado pela cooperativa baiana de segundo grau, e apoiado pelo Sistema Oceb. Com o tema “A Experiência Fideliza”, o evento teve a participação de dirigentes, gestores e equipes de negócios e atendimento. Ao todo, 400 participantes estiveram na imersão de dois dias, com foco na melhoria da experiência na oferta de produtos e serviços do maior sistema cooperativista financeiro do país.

À frente de uma instituição com 8,3 milhões de cooperados, 330 cooperativas singulares, presente em 2.405 municípios (403 como única instituição financeira) e englobando 4.649 pontos de atendimento em todo o Brasil, sendo 102 na Bahia, Marco Aurélio Almada, presidente do Centro Cooperativo Sicoob (CCS) evidenciou o encontro voltado aos times vinculados à central cooperativa baiana. “Esse é um momento festivo do cooperativismo, onde podemos reunir várias pessoas da força de venda das cooperativas e debater quais são os desafios , o que precisamos aperfeiçoar. É um momento de gala do cooperativismo de crédito, quando podemos focar nos negócios e desenvolver toda uma estratégia de produzir cada vez mais soluções financeiras de qualidade para os nossos cooperados”.

Na mesma linha, o presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios (Carneiro), apontou o impacto do evento nos próximos passos a serem dados pela cooperativa central e singulares filiadas. “Sairemos daqui com o dever cumprido e que iremos cumprir as nossas metas, superar os desafios, e, sobretudo, aproveitar as oportunidades que ainda estão por vir. Que o Sicoob Central BA, juntamente com todas as suas cooperativas e seus pontos de atendimento, estarão atentos a isso para aproveitar da melhor forma possível, sempre pensando no cooperado, em ajudar as comunidades em todo seu desenvolvimento e crescimento”, projetou o dirigente empossado no cargo no último mês de agosto. Em sua apresentação conclamou toda a rede do Sicoob na Bahia a dobrar os ativos totais nos próximos anos em um desafio proposto. “É um prazer grande esse meu primeiro evento como presidente do Sicoob Central BA, e assim, aproveito para lançar um desafio, o de dobrarmos de tamanho nos próximos quatro anos, e não tenho dúvidas que eles vão atender esse chamamento e iremos cumprir, sobretudo, superando o que foi proposto. Estou acreditando muito porque nós temos um time bastante competente”, finalizou ao apresentar as expectativas pretendidas no médio prazo.

Estar junto das cooperativas na Bahia em busca de competitividade e sustentabilidade é o que tem movido a Casa do Cooperativismo Baiano. Nesse sentido, o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, pontuou a importância de estar mais uma vez junto e apoiando o evento. “O Encontro de Negócios Sicoob Central BA é estratégico para o cooperativismo baiano, uma vez que as cooperativas filiadas à central Sicoob se relacionam com mais 240 mil cooperados, dos quase 300 mil que possuímos em nosso estado. Portanto, reunir os times de negócios e atendimento das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia está alinhado às nossas metas nacionais e estaduais que visam chegarmos a 1 trilhão de prosperidade até 2027 na movimentação gerada pelas cooperativas em todo o país”, indicou o dirigente do cooperativismo no estado. 

Premiação de times e programação voltada à fidelização

Nos dois dias de encontro ocorreram apresentações visando gerar experiências rumo à fidelização do cooperado e em busca da principalidade. O objetivo foi demonstrar o Sicoob como a melhor opção financeira dentre todas àquelas que os usuários possuem serviços bancários e realizam movimentações em carteira (conta corrente, crédito, seguros, financiamento, investimentos).

Responsável por apresentar as Estratégias Digitais e os Desafios e Oportunidades da Campanha Nacional de Vendas (CNV) 2024 do Sicoob, Angelo Curbani, do Centro Cooperativo Sicoob  - CCS enfatizou a necessidade de cada vez mais estar mais próximos dos times das cooperativas para melhor direcionamento das ações a serem desenvolvidas, principalmente naquelas voltadas ao ambiente virtual, pensando na experiência já oferecida no presencial. “Os canais digitais são fundamentais para esse relacionamento. Os cooperados têm preferido se relacionar digitalmente. Precisamos dar nesse canal a experiência que hoje eles têm nas nossas agências, e o convívio desses mundos conjuntamente. Uma experiência boa no digital, uma experiência boa nas nossas agências, no atendimento olho no olho. É importante virmos em um evento como esse com tantos funcionários, diretores, executivos das cooperativas para falarmos um pouco e estarmos alinhados com essas estratégias para que elas possam ter os melhores resultados”, refletiu o superintendente de Estratégias Digitais e Performance Comercial do CCS.

Durante o Encontro de Negócios, os profissionais que se destacaram nas operações envolvendo a oferta de produtos e serviços aos cooperados foram premiados. Uma das premiadas foi Amanda Amorim, do Sicoob Crediconquista. “Subir no palco e saber que fui reconhecida pelo Sicoob Central BA, pela minha cooperativa e por minha agência é muito gratificante, estou muito feliz.  Espero voltar no ano que vem e superar todas as metas estabelecidas para o próximo ano. Foi uma honra subir no palco e ser reconhecida por proteger vidas e por promover justiça financeira”, explicou ao receber o reconhecimento pelos resultados obtidos na comercialização de seguros.

Os times de negócio e atendimento ao cooperado foram divididos em grupos nas salas temáticas Cartão, Cobrança, Coopcerto, Crédito, Marketing, Sipag e Suporte Organizacional onde puderam acompanhar mais a fundo as ações em desenvolvimento, apontar desafios do dia a dia e apresentar sugestões para melhorias nos processos relacionados a produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob.

Quem gostou da experiência proporcionada pelo evento foi Gleidson Lima, gerente de Estratégia e Negócio do Sicoob Sertão. “É um momento para fazermos alguns alinhamentos com o Sicoob Central Bahia, com as demais cooperativas e com o próprio Centro Cooperativo Sicoob. Um networking que traz a oportunidade de buscarmos novas soluções, nova formatação de trabalho para atuarmos conjuntamente com os cooperados no dia a dia nas nossas singulares”.

As cooperativas filiadas ao Sicoob Central BA também puderam trazer cases de sucesso na oferta de soluções com impactos positivos junto às equipes participantes, como explicou o diretor de Relacionamento do Sicoob Coopere, Fábio Simões. “O Encontro de Negócios contribui bastante e agrega muito às nossas equipes. É um evento que valoriza aqueles colaboradores que produziram durante o ano de 2023 e que passam a ser replicadores de tudo que ele absorve nesses dois dias de evento. A cada ano, a gente percebe o crescimento e obviamente a gente consegue agregar mais pessoas para que venham desfrutar de um momento de troca, de networking, de vivências, de casos de sucesso das cooperativas para que possamos crescer juntamente com as demais co-irmãs”, refletiu.

A supervisora de Cidadania e Sustentabilidade do CCS, Louize Oliveira, na apresentação “Cidadania Financeira, um caminho para principalidade”, mostrou como o investimento feito em ações de educação para diferentes públicos como a coleção “Financinhas” voltada ao público infantil, gera resultados na base de cooperados, oportunizando reconhecimento e um relacionamento mais sustentável. Nesses casos, a opção pelo Sicoob como principal opção para as operações financeiras acaba sendo uma consequência de um trabalho bem construído até mesmo antes do cooperado fazer adesão à cooperativa.

Participando pela primeira vez do encontro, Natasha Niglo, do Sicoob Cred Executivo, avaliou positivamente todos os aprendizados adquiridos. “Estava com a expectativa bem alta, só que superou. É uma experiência maravilhosa que sentimos a troca, a sinergia. A gente chega achando que sabe muita coisa e aprende muito mais. Tenho certeza que vou voltar com a bagagem cheia de experiências e colocar tudo em prática”, finalizou a agente de atendimento da cooperativa de crédito sediada na capital baiana.

Principalidade: o objetivo de todo segmento financeiro

Coube ao presidente do CCS, Marco Aurélio Almada, o encerramento do VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA. Na apresentação com o tema “Principalidade”, trouxe a todos os presentes como o segmento financeiro tem atuado incessantemente para que as operações oferecidas sejam a principal opção por parte do usuário ao ingressar em uma determinada instituição. Por meio de estudos, indicou que o brasileiro na média possui mais de uma conta bancária e que o desejo é fazer com que o cooperado do Sicoob tenha a melhor experiência e utilize os serviços e produtos da instituição como sua principal solução financeira. Esse fator contribuirá para a competitividade dos negócios em um setor com alta disputa entre diferentes organizações de variados tipos e tamanhos. “Há um caminho de conquista da principalidade que passa por experiência, posicionamento de atributo de produto, por preço. E se eu não cresço, eu não tenho recursos suficiente para manter a minha plataforma atualizada e quando a minha plataforma desatualiza eu perco a pouca principalidade que eu tiver”, alertou o dirigente do sistema cooperativista que reúne o maior número de cooperados no Brasil.

Por Ascom Sistema Oceb com informações do Sicoob Central BA