Encontro de Negócios das Cooperativas do Sicoob Central BA: em busca da fidelização

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Aprimorar a experiência do cooperado em busca da fidelização é foco do Sicoob
Central BA que pretende dobrar os ativos totais nos próximos quatro anos

Nos dias 6 e 7 de setembro, as equipes das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia estiveram reunidas no VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA, organizado pela cooperativa baiana de segundo grau, e apoiado pelo Sistema Oceb. Com o tema “A Experiência Fideliza”, o evento teve a participação de dirigentes, gestores e equipes de negócios e atendimento. Ao todo, 400 participantes estiveram na imersão de dois dias, com foco na melhoria da experiência na oferta de produtos e serviços do maior sistema cooperativista financeiro do país.

À frente de uma instituição com 8,3 milhões de cooperados, 330 cooperativas singulares, presente em 2.405 municípios (403 como única instituição financeira) e englobando 4.649 pontos de atendimento em todo o Brasil, sendo 102 na Bahia, Marco Aurélio Almada, presidente do Centro Cooperativo Sicoob (CCS) evidenciou o encontro voltado aos times vinculados à central cooperativa baiana. “Esse é um momento festivo do cooperativismo, onde podemos reunir várias pessoas da força de venda das cooperativas e debater quais são os desafios , o que precisamos aperfeiçoar. É um momento de gala do cooperativismo de crédito, quando podemos focar nos negócios e desenvolver toda uma estratégia de produzir cada vez mais soluções financeiras de qualidade para os nossos cooperados”.

Na mesma linha, o presidente do Sicoob Central BA, Vandevaldo Rios (Carneiro), apontou o impacto do evento nos próximos passos a serem dados pela cooperativa central e singulares filiadas. “Sairemos daqui com o dever cumprido e que iremos cumprir as nossas metas, superar os desafios, e, sobretudo, aproveitar as oportunidades que ainda estão por vir. Que o Sicoob Central BA, juntamente com todas as suas cooperativas e seus pontos de atendimento, estarão atentos a isso para aproveitar da melhor forma possível, sempre pensando no cooperado, em ajudar as comunidades em todo seu desenvolvimento e crescimento”, projetou o dirigente empossado no cargo no último mês de agosto. Em sua apresentação conclamou toda a rede do Sicoob na Bahia a dobrar os ativos totais nos próximos anos em um desafio proposto. “É um prazer grande esse meu primeiro evento como presidente do Sicoob Central BA, e assim, aproveito para lançar um desafio, o de dobrarmos de tamanho nos próximos quatro anos, e não tenho dúvidas que eles vão atender esse chamamento e iremos cumprir, sobretudo, superando o que foi proposto. Estou acreditando muito porque nós temos um time bastante competente”, finalizou ao apresentar as expectativas pretendidas no médio prazo.

Estar junto das cooperativas na Bahia em busca de competitividade e sustentabilidade é o que tem movido a Casa do Cooperativismo Baiano. Nesse sentido, o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, pontuou a importância de estar mais uma vez junto e apoiando o evento. “O Encontro de Negócios Sicoob Central BA é estratégico para o cooperativismo baiano, uma vez que as cooperativas filiadas à central Sicoob se relacionam com mais 240 mil cooperados, dos quase 300 mil que possuímos em nosso estado. Portanto, reunir os times de negócios e atendimento das 10 cooperativas do Sicoob na Bahia está alinhado às nossas metas nacionais e estaduais que visam chegarmos a 1 trilhão de prosperidade até 2027 na movimentação gerada pelas cooperativas em todo o país”, indicou o dirigente do cooperativismo no estado. 

Premiação de times e programação voltada à fidelização

Nos dois dias de encontro ocorreram apresentações visando gerar experiências rumo à fidelização do cooperado e em busca da principalidade. O objetivo foi demonstrar o Sicoob como a melhor opção financeira dentre todas àquelas que os usuários possuem serviços bancários e realizam movimentações em carteira (conta corrente, crédito, seguros, financiamento, investimentos).

Responsável por apresentar as Estratégias Digitais e os Desafios e Oportunidades da Campanha Nacional de Vendas (CNV) 2024 do Sicoob, Angelo Curbani, do Centro Cooperativo Sicoob  - CCS enfatizou a necessidade de cada vez mais estar mais próximos dos times das cooperativas para melhor direcionamento das ações a serem desenvolvidas, principalmente naquelas voltadas ao ambiente virtual, pensando na experiência já oferecida no presencial. “Os canais digitais são fundamentais para esse relacionamento. Os cooperados têm preferido se relacionar digitalmente. Precisamos dar nesse canal a experiência que hoje eles têm nas nossas agências, e o convívio desses mundos conjuntamente. Uma experiência boa no digital, uma experiência boa nas nossas agências, no atendimento olho no olho. É importante virmos em um evento como esse com tantos funcionários, diretores, executivos das cooperativas para falarmos um pouco e estarmos alinhados com essas estratégias para que elas possam ter os melhores resultados”, refletiu o superintendente de Estratégias Digitais e Performance Comercial do CCS.

Durante o Encontro de Negócios, os profissionais que se destacaram nas operações envolvendo a oferta de produtos e serviços aos cooperados foram premiados. Uma das premiadas foi Amanda Amorim, do Sicoob Crediconquista. “Subir no palco e saber que fui reconhecida pelo Sicoob Central BA, pela minha cooperativa e por minha agência é muito gratificante, estou muito feliz.  Espero voltar no ano que vem e superar todas as metas estabelecidas para o próximo ano. Foi uma honra subir no palco e ser reconhecida por proteger vidas e por promover justiça financeira”, explicou ao receber o reconhecimento pelos resultados obtidos na comercialização de seguros.

Os times de negócio e atendimento ao cooperado foram divididos em grupos nas salas temáticas Cartão, Cobrança, Coopcerto, Crédito, Marketing, Sipag e Suporte Organizacional onde puderam acompanhar mais a fundo as ações em desenvolvimento, apontar desafios do dia a dia e apresentar sugestões para melhorias nos processos relacionados a produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob.

Quem gostou da experiência proporcionada pelo evento foi Gleidson Lima, gerente de Estratégia e Negócio do Sicoob Sertão. “É um momento para fazermos alguns alinhamentos com o Sicoob Central Bahia, com as demais cooperativas e com o próprio Centro Cooperativo Sicoob. Um networking que traz a oportunidade de buscarmos novas soluções, nova formatação de trabalho para atuarmos conjuntamente com os cooperados no dia a dia nas nossas singulares”.

As cooperativas filiadas ao Sicoob Central BA também puderam trazer cases de sucesso na oferta de soluções com impactos positivos junto às equipes participantes, como explicou o diretor de Relacionamento do Sicoob Coopere, Fábio Simões. “O Encontro de Negócios contribui bastante e agrega muito às nossas equipes. É um evento que valoriza aqueles colaboradores que produziram durante o ano de 2023 e que passam a ser replicadores de tudo que ele absorve nesses dois dias de evento. A cada ano, a gente percebe o crescimento e obviamente a gente consegue agregar mais pessoas para que venham desfrutar de um momento de troca, de networking, de vivências, de casos de sucesso das cooperativas para que possamos crescer juntamente com as demais co-irmãs”, refletiu.

A supervisora de Cidadania e Sustentabilidade do CCS, Louize Oliveira, na apresentação “Cidadania Financeira, um caminho para principalidade”, mostrou como o investimento feito em ações de educação para diferentes públicos como a coleção “Financinhas” voltada ao público infantil, gera resultados na base de cooperados, oportunizando reconhecimento e um relacionamento mais sustentável. Nesses casos, a opção pelo Sicoob como principal opção para as operações financeiras acaba sendo uma consequência de um trabalho bem construído até mesmo antes do cooperado fazer adesão à cooperativa.

Participando pela primeira vez do encontro, Natasha Niglo, do Sicoob Cred Executivo, avaliou positivamente todos os aprendizados adquiridos. “Estava com a expectativa bem alta, só que superou. É uma experiência maravilhosa que sentimos a troca, a sinergia. A gente chega achando que sabe muita coisa e aprende muito mais. Tenho certeza que vou voltar com a bagagem cheia de experiências e colocar tudo em prática”, finalizou a agente de atendimento da cooperativa de crédito sediada na capital baiana.

Principalidade: o objetivo de todo segmento financeiro

Coube ao presidente do CCS, Marco Aurélio Almada, o encerramento do VI Encontro de Negócios Sicoob Central BA. Na apresentação com o tema “Principalidade”, trouxe a todos os presentes como o segmento financeiro tem atuado incessantemente para que as operações oferecidas sejam a principal opção por parte do usuário ao ingressar em uma determinada instituição. Por meio de estudos, indicou que o brasileiro na média possui mais de uma conta bancária e que o desejo é fazer com que o cooperado do Sicoob tenha a melhor experiência e utilize os serviços e produtos da instituição como sua principal solução financeira. Esse fator contribuirá para a competitividade dos negócios em um setor com alta disputa entre diferentes organizações de variados tipos e tamanhos. “Há um caminho de conquista da principalidade que passa por experiência, posicionamento de atributo de produto, por preço. E se eu não cresço, eu não tenho recursos suficiente para manter a minha plataforma atualizada e quando a minha plataforma desatualiza eu perco a pouca principalidade que eu tiver”, alertou o dirigente do sistema cooperativista que reúne o maior número de cooperados no Brasil.

Por Ascom Sistema Oceb com informações do Sicoob Central BA

Cooperativas de transporte realizam intercâmbio no Amapá

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Cooperativistas baianos foram ao extremo norte do Brasil para conhecer o trabalho
do Ramo Transporte, além da Unidade Estadual do cooperativismo amapaense

O Sistema Oceb trabalha para potencializar os negócios das cooperativas na Bahia e os intercâmbios cooperativistas são um exemplo dessa atuação. Assim, nos dias 21 e 22 de novembro representantes de quatro cooperativas do Ramo Transporte do nosso estado estiveram em Macapá (AP) para conhecer boas práticas, trocar experiências e compartilhar conhecimentos. A atividade, apoiada pelo Sistema Oceb, foi acompanhada pelo superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista, e pela analista de Cooperativismo e Monitoramento do Sescoop/BA responsável pelo Ramo Transporte, Geisa Félix. Participaram conselheiros, dirigentes e gestores da Cooperativa Nacional de Transporte Corporativo  - Coomap, Cooperativa dos Transportadores Autônomos do Norte e Nordeste  - Coopecann, Cooperativa dos Transportadores de Luís Eduardo Magalhães  - CoopGNP e Cooperativa dos Transportadores Autônomos de Luís Eduardo Magalhães  - Cootralem.

No primeiro dia, os cooperativistas baianos visitaram a Federação das Cooperativas de Transporte do Estado do Amapá  - FECOOTRANS para um diálogo com representantes da instituição que contou com apresentações e mesas-redondas de boas práticas, cases de sucesso e visita técnica à Cooperativa dos Proprietários de Transportes de Veículos do Amapá  - Coovap.

Um dos articuladores do intercâmbio, o presidente da Coomap, Jair Romualdo, explicou como se deram as interações com os amapaenses e a importância para o cooperativismo de transporte baiano.

“É um momento muito especial, não só para mim, mas para a Coomap e principalmente para o Ramo Transporte, uma vez que estamos concluindo o nosso intercâmbio na unidade da OCB/AP. Nós, ano passado, recebemos a comitiva do Amapá, que selecionou a Coomap, pelas informações no nosso site, por nossa história, por aquilo que ela é e o que ela faz. E nós viemos retribuir esta grandiosa honra, que tivemos lá na Bahia, de recebê-los. E isso não aconteceria se não fosse através do Sistema Oceb. Agradecer também a participação das cooperativas baianas que compuseram a comitiva : a Coopecann, a CoopGNP e a Cootralem”, concluiu o também conselheiro diretor representante do Ramo Transporte na Oceb, Jair Romualdo.

Vinda da porção norte do Recôncavo Baiano, a Coopecann, sediada no município de Conceição do Jacuípe, foi representada pelo presidente José Roberto que acompanhou o grupo da Bahia. “Foi um aprendizado único. Volto para a nossa cooperativa Coopecann mais engrandecido de conhecimentos.  Muito obrigado ao Sistema Oceb e a todas as cooperativas irmãs que vieram com a gente. Essa troca de informação, de experiência, para nós, da Coopecann, que estamos iniciando no cooperativismo, não tem preço”, explicou o dirigente da cooperativa.

Visita ao Sistema OCB/AP

O encerramento da viagem ao estado no norte do país ocorreu na sede do Sistema OCB/AP. Coube à presidente Maria Nascimento recepcionar a comitiva baiana que esteve na Casa do Cooperativismo Amapaense. “Hoje começa mais um marco para o Sistema Cooperativista, que é nós recebermos outros estados para virem conhecer o trabalho que é desenvolvido pelo Sistema OCB no estado do Amapá. Agradecer a comitiva do estado da Bahia, agradecer as cooperativas que nos proporcionaram viver esse momento, compartilhando das nossas experiências com todos os visitantes”,

Na Unidade Estadual do Cooperativismo no Amapá, os participantes puderam conhecer a estrutura e as iniciativas do Sistema OCB/AP para o desenvolvimento das cooperativas locais como programas de formação e assistência técnica oferecidos pelo Sescoop/AP para fortalecer as cooperativas de transporte, além de estratégias e projetos desenvolvidos pela entidade cooperativista do “Sistema S” no Amapá.  

Representando o Sistema Oceb no intercâmbio, Alberto Batista, superintendente do Sescoop/BA, elogiou a acolhida amapaense. “Gostaria de agradecer a unidade da OCB/AP pelo momento de intercâmbio para conhecermos o trabalho das cooperativas do Ramos Transporte  executado dentro da Unidade Estadual. Ficamos muito gratos por terem escolhido a Bahia para conhecer o nosso trabalho e, nesse momento também de agora  conhecer o trabalho do cooperativismo amapaense. Assim, acredito que vamos crescendo o cooperativismo por todo o país”, finalizou.

Presente à viagem ao norte do Brasil, Fernando Scapini, presidente da CoopGNP também ressaltou a oportunidade de contato com as novas experiências adquiridas. “Primeiramente agradecer o convite e oportunidade de estar junto nesse intercâmbio. Foi muito gratificante e enriquecedor, muito importante essa troca de conhecimento e experiência que servirá para alavancarmos e impulsionar o cooperativismo baiano e nossas cooperativas”, elogiou o dirigente da cooperativa de transporte sediada em Luís Eduardo Magalhães.

Do mesmo município no oeste da Bahia, a Cootralem foi a outra cooperativa baiana presente no intercâmbio. O presidente Reinan Bispo evidenciou os ganhos nos dois dias no Amapá. “Esse conhecimento vai contribuir para melhorar nossos processos na cooperativa. Eu volto para casa com muitos conhecimentos na bagagem e agradeço a recepção calorosa que tivemos por parte do Sistema OCB/AP e todo apoio prestado pelo Sistema Oceb que viabilizou às nossas cooperativas a atividade de intercooperação”.

Para participar de atividades como os intercâmbios cooperativistas, reforçar a intercooperação e trocar experiências para impulsionar os negócios, mantenha o cadastro atualizado no SouCoop e o registro regular de sua cooperativa no Sistema Oceb.

Por Ascom Sistema Oceb com informações e imagens do Sistema OCB/AP

Comunicação, geração de valor e acesso a recursos são temas de capacitação

Nas últimas semanas, três capacitações voltadas às cooperativas baianas ocorreram dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”, resultado da cooperação estabelecida entre o Sescoop/BA e o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – PNUD, agência de desenvolvimento global da Organização das Nações Unidas - ONU. O programa consiste em sete capacitações que visam dotar as cooperativas do estado de capacidades para aprimoramento das práticas de gestão e governança alinhadas aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS e à Agenda 2030,  reforçando a competitividade e a sustentabilidade do empreendimento cooperativo na Bahia.

Para o presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, as cooperativas registradas na estrutura sistêmica de representação, defesa, formação profissional, monitoramento e promoção social do cooperativismo baiano têm acesso a serviços diferenciados. “As capacitações do programa em cooperação com o PNUD são exemplos dos inúmeros serviços de excelência que oferecemos às cooperativas registradas junto ao Sistema Oceb. É essencial que as cooperativas no nosso estado se apropriem da gama de atividades à disposição que permitem aprofundar os conhecimentos aos cooperados, dirigentes, gestores e demais colaboradores”, explica o dirigente e participante das últimas três capacitações.   

ESTRATÉGIAS DE ACESSO A RECURSOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

Realizada nos dias 16, 18 e 20 de outubro, a Capacitação 5 “Estratégias de acesso a recursos nacionais e internacionais” abordou fontes de financiamento que as cooperativas podem buscar junto a organismos públicos e privados brasileiros, além de organizações estrangeiras dedicadas à destinação de recursos para programas, projetos e ações, sobretudo ligados à temática socioambiental. Dentre os assuntos apresentados, os participantes tomaram contato com informações sobre recursos financeiros, tecnológicos e de conhecimento relacionados à atividade cooperativista, atração de investimentos, cooperação internacional e comércio exterior para fortalecimento da atividade cooperativista, gerenciamento das fontes de recursos acessados pelas cooperativas e como buscá-los, bem como conhecimento sobre os parceiros em potencial para captação de recursos.

Quem destacou a importância dos novos conhecimentos adquiridos foi Janielson Paim, do Sicoob Central Bahia. “A capacitação trouxe conteúdos importantíssimos sobre o Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID, o Banco de Desenvolvimento para a América Latina e Caribe - CAF, o Banco Mundial e tantas outras fontes de captação de recursos internacionais que desconhecíamos. Ter a oportunidade de participar nos abriu os olhos para ter acesso a esses recursos e aumentar a nossa possibilidade de carteira de financiamento, bem como subsidiar o crédito com tantas outras plataformas citadas, como o Sebraetec, a Empresa Brasileira de Pesquisa e Inovação Industrial - Embrapii, fontes de recurso do Banco do Nordeste e agências de fomento. Agora temos amplo conhecimento e metodologia de captar recursos, de buscar essas informações, de saber como fazer”, detalhou o analista de crédito da cooperativa de crédito de 2º grau baiana.

INTEGRAÇÃO A CADEIAS NACIONAIS E GLOBAIS DE VALOR

A geração de valor a produtos e serviços oferecidos pelas cooperativas no mercado foi a tônica da Capacitação 4 “Integração a cadeias nacionais e globais de valor”, que foi realizada nos dias 2, 4 e 6 de outubro. Durante a atividade, as cooperativas aprenderam os conceitos sobre cadeias nacionais e globais de valor, requisitos para participação, estratégias para ingresso, cadeias que possibilitam compras regulares, expansão da base de clientes, abertura de mercados, diversificação de fornecedores e articulação com parceiros.

Um novo olhar para enxergar a comercialização foi defendido por Patrícia Brasileiro, da Cooperativa Rennova, após a participação na atividade. “A capacitação serviu para ampliar nosso olhar sobre as possibilidades que o mercado oferece para a comercialização. Acreditamos que foi positivo o tópico relacionado às demandas da cooperativa e à maneira como apresentamos nossos serviços para o público. As ferramentas que foram passadas pelas instrutoras foram de grande valia e trouxeram novas formas de gerir e liderar as nossas ações. Para nós da Rennova, tem sido enriquecedor participar das capacitações”, destacou a assistente social da cooperativa sediada em Feira de Santana.

ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO

Na Capacitação 3 “Estratégias de Comunicação”, realizada nos dias 18, 20 e 22 de setembro, foi a vez das cooperativas aprimorarem as técnicas para ganharem maior projeção e visibilidade em um ambiente em que competem com diferentes organizações, muitas delas, atuantes em segmentos diversos. O conteúdo didático apresentado, sobretudo às equipes envolvidas com comunicação e marketing das cooperativas baianas, permitiu o aperfeiçoamento em relação às novas tecnologias disponíveis para publicação e divulgação de conteúdos, estratégias de comunicação interna e comunicação externa na atividade cooperativista, estratégias de marketing e de comunicação para cooperativas voltadas para o fortalecimento da marca e acesso a novos mercados. Na parte prática, as cooperativas foram estimuladas a construírem planos de comunicação para evidenciar algum produto ou serviço de valor e à disposição dos públicos com os quais estabelecem relacionamento. Por fim, foram apresentadas ferramentas digitais para utilização e que auxiliam as cooperativas na segmentação, posicionamento e obtenção de melhores resultados a partir do tráfego pago (criação de anúncios, conteúdos patrocinados e impulsionamentos) nas principais plataformas de internet e mídias sociais.

Para Tatiana Santos, gerente da Uniodonto Salvador, foi uma ótima oportunidade de detectar pontos de melhoria a serem implementados na área. “Percebi, nos três dias de capacitação, que nossas ferramentas de comunicação interna e externa precisam ser melhoradas, além de conhecer ferramentas que podem facilitar e melhorar nossas necessidades. Isso só foi possível porque temos a possibilidade de ouvir os depoimentos de outros participantes e a excelente metodologia de trabalho apresentada pela instrutora”, avaliou a gestora da cooperativa de saúde soteropolitana.

Conforme Alberto Batista, superintendente do Sescoop/BA, o “Coops Competitivas e Sustentáveis” representa um diferencial às cooperativas participantes. “O programa desenvolvido no âmbito do escopo de atuação da formação profissional e no objetivo estratégico do Sescoop/BA de estimular as cooperativas a ampliarem seus negócios gera um diferencial competitivo de impacto para todos os participantes, que incluem as cooperativas baianas, suas equipes, e o time do Sistema Oceb, que vem se capacitando nos últimos meses. Além disso, são atividades que estão sendo realizadas em parceria com o PNUD, entidade reconhecida internacionalmente pelo trabalho desenvolvido em prol do desenvolvimento sustentável e pela melhoria das condições de vida da população em todo o globo. São cursos pensados e montados para atender as necessidades das cooperativas frente às demandas atuais da sociedade”, analisou o executivo do Sescoop na Bahia.  

AGENDA DE CAPACITAÇÕES

Nas próximas semanas, a agenda continua com assuntos objetivando aumentar a competitividade e sustentabilidade das cooperativas na Bahia. Confira abaixo a lista das duas últimas capacitações on-line programadas dentro do programa “Coops Competitivas e Sustentáveis”.

CAPACITAÇÃO 6 – Governança e Liderança (06, 08 e 10/11/2023)

CAPACITAÇÃO 7 – Acesso a mercados e diversificação de produtos e/ou serviços (20, 22 E 24/11/2023)

Conheça mais sobre o conteúdo programático do “Coops Competitivas e Sustentáveis”. Ao final, os inscritos que cumprirem toda a carga horária e atividades práticas previstas receberão certificado de conclusão das capacitações realizadas.

SESCOOP/BA E PNUD: PARCERIA ESTRATÉGICA PARA O COOPERATIVISMO BAIANO

O “Coops Competitivas e Sustentáveis” é uma das ações que integram o projeto “Promovendo a Sustentabilidade e a Competitividade das Cooperativas Baianas, firmado em dezembro de 2021 entre o Sescoop/BA e o PNUD, visando fortalecer a competitividade das cooperativas baianas a partir da implementação da Agenda 2030 e dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável - ODS, contribuindo para a geração de ocupação e renda.

O objetivo é impulsionar a Agenda 2030 nas atividades cooperativas, ampliar produção, rentabilidade e acesso a novos mercados. Os diagnósticos foram seguidos de capacitações em áreas demandadas pelas cooperativas que, por sua vez, serão apoiadas com assistência técnica. Por fim, será efetuada a avaliação de impacto e compartilhadas as boas práticas construídas.

Para o Sescoop/BA, o objetivo é identificar os desafios que ajudarão as cooperativas a oferecerem respostas rápidas para novos modelos produtivos e de comercialização, com foco em inovação, sustentabilidade e questões socioambientais. Outro objetivo é fomentar a cultura cooperativista e aperfeiçoar processos de gestão e governança, de forma a fortalecer a atividade econômica na Bahia.

Por Ascom Sistema Oceb

SESCOOP/BA e SICOOB/BA promovem curso preparatório para certificação ANBIMA

Com o objetivo de fortalecer a capacitação técnica dos profissionais do mercado financeiro, o SESCOOP/BA e o SICOOB/BA promovem o Curso Preparatório para Certificação AMBIMA – CPA10, que acontecerá em Salvador/BA, nos dias 04, 05 e 06 de maio.
O curso será feito com duas turmas, a primeira no período de 04 a 06 de maio, a segunda entre 05 e 07 de agosto, no horário de 8h às 18h. O público alvo do curso são profissionais que atuam nas cooperativas de crédito do SICOOB Sistema BA, que lidam no dia a dia com mercado financeiro, mercado de capitais e produtos de investimentos, preparando-os assim para a realização do exame de certificação CPA-10.

As aulas serão ministradas pelo instrutor Sérgio Antonio Scorbaioli, graduado em Ciências Econômicas pela PUC de São Paulo e pós graduado em Administração Financeira pela FECAP, com curso de Gestão de Pessoas pela Wisnet Consulting. Com 36 anos de experiência, Sérgio passou por renomadas empresas, como Banco Unibanco, Citibank e Banco General Motors, fornecendo consultoria e treinamento para importantes instituições da área financeira, entre elas Itaú Unibanco, HSBC, Banco Votorantim e Santander. Sérgio também apresenta experiência na área acadêmica, ministrando módulos e palestras em universidades sobre Mercado Financeiro e Valores Mobiliários.

O curso será realizado no America Towers Hotel, Rua Frederico Simões, n° 120, Caminho das árvores, Salvador/BA. As inscrições podem ser feitas diretamente no SICOOB Central Bahia.
 
Para mais informações e inscrições falar com, Neila Cunha:
E-mail: Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
Tel: (71) 3340-7107
 

Cooperativas baianas realizam intercâmbio em Minas

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Sicoob Credcoop e Sicoob Cred Executivo conheceram boas práticas cooperativistas do
Sicoob Sarom, em São Roque de Minas e do Sicoob Agrocredi e da Cooxupé, em Guaxupé

Estimular as cooperativas a ampliarem os seus negócios e promover a formação e qualificação dos empregados, gestores e associados são objetivos estratégicos do Sistema Oceb que investe constantemente em busca de oportunidades de crescimento e melhoria do cooperativismo baiano. Um exemplo são as atividades de intercâmbio cooperativista realizadas fora da Bahia. Assim, um grupo de conselheiros, diretores, gerentes e analistas do Sicoob Credcoop e do Sicoob Cred Executivo participaram entre os dias 14 e 18 de outubro, de uma viagem para aprofundar e absorver conhecimentos junto às cooperativas no interior de Minas Gerais.

A atuação do Sistema Oceb de estímulo à troca de experiências e compartilhamento de boas práticas impulsiona o empreendimento cooperativista no estado, conforme avaliação do presidente Cergio Tecchio. “É fundamental que as cooperativas na Bahia interajam com outras localizadas em diferentes regiões do país e do mundo, para que possam adquirir conhecimentos e incorporar estratégias e soluções para alavancar os negócios e desenvolver as comunidades onde atuam”, avaliou.

São Roque de Minas: o cooperativismo e a recuperação econômica local   

Situado no Oeste de Minas na Região da Serra da Canastra, onde abriga a nascente do Rio São Francisco, o município de São Roque de Minas, com pouco mais de 7 mil habitantes, é conhecido pela produção queijeira, especialmente do produto que leva o nome da localidade: o Queijo Canastra, distinguido pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) como Patrimônio Cultural Imaterial do Brasil.

Contudo, no início da década de 90, a situação era bem diferente. O queijo era produzido de maneira ilegal. No período, a situação foi agravada pela saída da única instituição financeira do local. Os idosos eram obrigados a transitar por estrada de terra para receber aposentadorias, comerciantes não conseguiam acesso ao crédito, os jovens e adolescentes buscavam por conhecimento em outros municípios, e não retornavam, e o desemprego era evidente na região, segundo o histórico do Sicoob Sarom disponibilizado no site da instituição financeira cooperativista.

A virada de chave ocorreu quando os produtores rurais do município se juntaram para fundar em outubro de 1991 a Cooperativa de Crédito de São Roque de Minas, a Saromcredi, e atual Sicoob Sarom, que hoje conta com 26 agências no interior de Minas Gerais e São Paulo, e mais de 44 mil associados. Essa transformação da realidade local foi acompanhada pelos representantes do Sicoob Credcoop e Sicoob Cred Executivo nos dias 14 e 15 de outubro.

Durante a visita ao Sicoob Sarom, o grupo baiano participou de apresentações focadas no crédito rural e nos negócios com associados que abordaram projetos educacionais desenvolvidos, estrutura de captação e cadastro, além de ações específicas voltadas ao crédito e ao setor agropecuário.

O gerente de Performance Corporativa do Sicoob Cred Executivo, Carlos Gomes,  apontou a relevância do trabalho realizado pelo Sicoob Sarom com repercussões locais. “Destaco a importância das atividades de educação sobre empreendedorismo, cooperativismo e finanças, que beneficiam tanto os cooperados, quanto a comunidade. Essa abordagem não apenas fortalece a cooperação, mas também promove um desenvolvimento sustentável e consciente”, concluiu o gestor da cooperativa de crédito soteropolitana.

Guaxupé: cooperativismo aliado da produção cafeeira

No Sul/Sudoeste de Minas são as plantações de café que dão a tônica da paisagem regional. Dentre os municípios de destaque está Guaxupé, com pouco mais de 50 mil habitantes, e um dos maiores produtores de café do Brasil. É justamente no ambiente impulsionado pela produção cafeeira que nasce a Cooperativa de Crédito Rural dos Cafeicultores e Agropecuaristas em Guaxupé, a Agrocredi, atual Sicoob Agrocredi. Fundada em 1992, pelos associados da Cooperativa Regional dos Cafeicultores de Guaxupé  - Cooxupé, a iniciativa teve por objetivo impulsionar os negócios dos cafeicultores locais. Atualmente, a instituição financeira cooperativa de livre admissão possui 27 postos de atendimento e uma unidade administrativa cobrindo fisicamente 25 municípios do Sudoeste de Minas Gerais e Nordeste de São Paulo e reunindo quase 65 mil associados. As informações constam no site da cooperativa.

Para conhecer o trabalho desenvolvido no Sicoob Agrocredi, as equipes do Sicoob Credcoop e do Sicoob Cred Executivo visitaram a cooperativa de crédito mineira nos dias 16 e 17 de outubro. Durante a atividade, puderam obter informações institucionais sobre a organização, estrutura de governança, estratégias de comunicação, processos de análise e concessão de crédito, gestão e fomento de negócios junto aos associados.

Para o diretor de Negócios do Sicoob Credcoop, José Rodrigues Neto, o intercâmbio, especialmente focado no crédito rural, oferece a chance de absorver práticas valiosas relacionadas ao financiamento do agronegócio e apoio ao produtor rural e conclui:  “essas práticas não só melhoram a eficiência na concessão de crédito rural, mas também fortalecem a relação de confiança entre a cooperativa e os produtores, criando um ciclo de apoio mútuo para o crescimento do setor”.

O intercâmbio cooperativista das cooperativas de crédito baianas no interior de Minas Gerais foi encerrado em 18 de outubro na Cooperativa Regional de Cafeicultores de Gauxupé  - Cooxupé, uma das maiores do mundo, e uma das cooperativas brasileiras listadas no último World Cooperative Monitor 2023, divulgado pela Aliança Cooperativa Internacional - ACI. A cooperativa agropecuária mineira aparece em 82º lugar dentre as 300 maiores cooperativas no mundo em rendimento per capita. Na oportunidade, os cooperativistas baianos participaram de uma visita guiada ao Laboratório de Classificação de Café e Controle de Qualidade e ao Complexo Japy, um empreendimento logístico de última geração.

Fundada em 1932, a Cooxupé possui mais de 20 mil cooperados, sendo mais de 97% deles pequenos produtores da agricultura familiar. O café recebido é oriundo de mais de 330 municípios mineiros e paulistas, o que envolve 49 unidades de negócios, além de armazéns e o Complexo Industrial Japy, tudo com base nas informações disponibilizadas no site da cooperativa.    

Para participar de atividades, como os intercâmbios cooperativistas, reforçar a intercooperação e trocar experiências para impulsionar os negócios, mantenha o cadastro atualizado no SouCoop e o registro regular de sua cooperativa no Sistema Oceb.

Por Ascom Sistema Oceb

Eventos de promoção comercial marcam o mês de junho

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Cooperativas agropecuárias baianas participaram do
PEC Nordeste, Bahia Farm Show e Naturaltech durante o período

O Sistema Oceb segue apoiando as cooperativas na Bahia para que possam conquistar novos mercados e ampliar os negócios. E junho encerrou com importantes participações das cooperativas do estado em eventos de promoção comercial em diferentes regiões do país. Ao longo deste mês, o Sistema Oceb levou cooperativas baianas ao Seminário Nordestino do Agro - PEC Nordeste 2025 (Fortaleza/CE), à 19ª edição da Bahia Farm Show (Luís Eduardo Magalhães/BA) e à Naturaltech 2025 (São Paulo/SP).

O presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, comentou o importante momento vivenciado pelas cooperativas beneficiadas com as ações de promoção comercial. “Estamos contribuindo para que os produtos das cooperativas baianas cheguem a mais locais, o que expande a cartela de clientes e faz com que os mesmos, alcancem mais consumidores. Isso é importante, sobretudo em um contexto de verticalização da produção em direção à agroindustrialização, o que gera uma economia de escala e maiores possibilidades de aumentos na geração de trabalho e renda ao cooperativismo no nosso estado”, explicou o dirigente cooperativista. 

Confira abaixo como foi a participação do cooperativismo baiano nos três eventos.

PEC Nordeste

Em sua 27ª edição, a PEC Nordeste foi realizada entre os dias 5 e 7 de junho no Centro de Eventos do Ceará, em Fortaleza. Organizada pela Federação da Agricultura e Pecuária do Estado do Cerará - Faec e pelo Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Ceará - Sebrae/CE, reuniu mais de 600 empresas e instituições em mais de 1.400 estandes. Conforme a organização nos três dias de evento foram mais de 100 mil visitantes no espaço de 32 mil metros quadrados da capital cearense.

O evento, um dos principais da região voltados ao segmento agropecuário, recebeu cooperativas no espaço SomosCoop, organizado pelo Sistema OCB/CE. Pela Bahia, estiveram a Cooperativa Agropecuária Familiar de Canudos Uauá e Curaçá - Coopercuc e a Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad

O coordenador comercial da Coopercuc, José Gonçalves, esteve à frente da exposição dos produtos da cooperativa especializada em gêneros típicos do semiárido. “Participamos do evento pela primeira vez, com a colaboração do Sistema Oceb. Foi uma oportunidade para a gente apresentar nosso produto ao pessoal do Ceará para que pudessem conhecer as maravilhas do umbu, da goiaba, do maracujá, das geleias, dos doces, quanto das cervejas artesanais. E foi extraordinário, porque no primeiro dia a gente já acabou nossa cerveja, vendemos boa parte do nosso produto. Isso é sinal que nosso produto faz sucesso em todo lugar que chega”, comemorou.

A ação de intercooperação possibilitou o contato e troca de experiências entre as cooperativas baianas e de outros estados do Nordeste, conforme o superintendente do Sescoop/BA, Alberto Batista. “A PEC Nordeste reuniu cooperativas de diferentes portes e perfis da nossa região e contribuiu para reforçar o princípio cooperativista da intercooperação no Espaço SomosCoop, especialmente dedicado ao cooperativismo. Aproveito para agradecer o convite do Sistema OCB/CE para a participação das cooperativas do nosso estado em um evento de tamanho impacto e relevância para as cadeias produtivas”, saudou o executivo da entidade cooperativista do Sistema S na Bahia que acompanhou as duas cooperativas baianas durante os três dias de atividades na capital cearense.   

Bahia Farm Show

No coração do oeste baiano, a Bahia Farm Show se consolida como a maior feira de tecnologia agrícola e negócios do Norte e Nordeste do Brasil. Chegando na sua 19ª edição, o evento realizado em Luís Eduardo Magalhães/BA de 9 a 14 de junho foi organizado pela Associação de Agricultores e Irrigantes da Bahia - AIBA com o tema “Agro Inteligente, Futuro Sustentável”. Conforme a organização, o local recebeu mais de 160.000 visitantes para conferir o que há de mais moderno em tecnologias agrícolas, representado por 434 expositores e mais de mil marcas. Além disso, colocou investidores e compradores em contato com instituições financeiras e de fomento, visando eficiência da produção por meio dos modernos maquinários e equipamentos em comercialização.

Mais um ano, as cooperativas baianas participaram do espaço destinado ao cooperativismo, montado no estande da Cooperativa de Produtores Rurais - Cooperfarms, durante a Bahia Farm Show. Com o apoio do Sistema  Oceb, a Cooperativa Agropecuária Familiar de Canudos Uauá e Curaçá - Coopercuc a Cooperativa de Produção da Agricultura Familiar da Comunidade de Lagoa de Dentro e Região - Cooperlad, a Cooperativa Nacional de Produção e Agroindustrialização - Coopaita e a Cooperativa Ouro Verde Bahia - Coop Ouro Verde puderam expor produtos e gerar novos negócios na região.   

A assistente financeira da Coop Ouro Verde, Tasiane Viana, destacou a participação da cooperativa do Baixo Sul baiano pela primeira vez na feira. “A nossa cultura é o cacau, por isso a origem do chocolate. E para nós é um prazer muito grande ter participado pela primeira vez da Bahia Farm Show, a maior feira de agronegócio do Norte e do Nordeste. Foi uma experiência incrível”, falou a colaboradora da cooperativa agropecuária situada em Igrapiúna.

Luís Henrique Borges, assistente administrativo da Coopaita, mais um ano colocou a cooperativa especializada no processamento de frutas em um dos principais centros de negócios ligado ao setor agropecuário do Norte e Nordeste. “Estivemos mais um ano na Bahia Farm Show, e fiquei muito feliz de ter representado a cooperativa. Mais um ano marcando presença, e agradecemos ao Sistema Oceb pela presença que possui na região, e também, por nos proporcionar isso”, agradeceu.

Em depoimento no site da Cooperfarms, o presidente da cooperativa, Marcelino Kuhnen, reforçou a atuação em mais uma edição de Bahia Farm Show. “A presença da Cooperfarms na feira reafirma o papel do cooperativismo como modelo de geração de valor econômico, social e ambiental, impulsionando o desenvolvimento regional e a transformação da realidade no campo”.

Naturaltech

Outra importante feira realizada no último mês entre os dias 11 e 14 de junho no Distrito Anhembi, em São Paulo/SP, foi a 19ª edição da Naturaltech & Bio Brazil Fair. Considerada a maior feira de alimentos naturais, orgânicos e saudáveis da América Latina, reuniu 800 expositores e 1,7 mil marcas. E o cooperativismo baiano esteve representado pela Cooperlad que levou à capital paulista produtos à base de umbu, goiaba e cajá como geleias, doces e cervejas, típicos do semiárido baiano.

Conforme a engenheira de alimentos da Cooperlad, Leidiane Vieira, a experiência foi positiva e abriu novas perspectivas à cooperativa sediada em Tucano - BA. “A feira foi muito positiva para o público poder conhecendo os produtos, muitas pessoas que não conhecem umbu, não conhecem cajá, e também, mostrando a parte social e ambiental da cooperativa. Nosso estande foi juntamente com outras cooperativas do Brasil, então nós já trocamos algumas informações, já fizemos alguns contatos, algumas parcerias que o espaço nos proporcionou”, refletiu a representante da cooperativa baiana que participou do estande SomosCoop - Cooperativas do Brasil, juntamente com outras 11 cooperativas de diferentes estados do país em uma ação  coordenada pela área de Negócios do Sistema OCB e apoiada na Bahia pelo Sistema Oceb.

As ações de promoção comercial do mercado nacional, como o apoio em feiras e exposições, que reforçam a competitividade e geram resultados econômicos são alguns dos serviços oferecidos na solução NegóciosCoop para as cooperativas registradas no Sistema Oceb.  

Por Ascom Sistema Oceb

Cooperativas baianas movimentaram R$ 7,8 bi no último ano

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As sobras, resultado entre ingressos e dispêndios, chegaram
a R$ 236,5 mi, o que representou mais de 31% de aumento frente a 2022

O cooperativismo da Bahia segue em expansão, conforme dados informados pelas cooperativas do estado à Oceb, e que compuseram o Anuário do Cooperativismo Brasileiro 2024, divulgado recentemente pelo Sistema OCB. Uma prova disso foi o faturamento de R$ 7,8 bilhões registrado pelas cooperativas baianas ao final de 2023. Os números mostram o faturamento acumulado ao longo do último ano pelas cooperativas registradas junto ao Sistema Oceb.

Outros resultados positivos de crescimento contábil e financeiro foram as sobras, resultado entre ingressos e dispêndios, que alcançaram R$ 236,5 milhões, que representou acréscimo de 31,79% em relação ao registrado no período anterior. Os ativos totais, soma de todos os ativos (bens e direitos), sejam eles tangíveis ou intangíveis, também apresentaram crescimento importante de 13,4% se comparado com 2022, sendo apurados em 2023 R$ 7,4 bilhões pelas cooperativas baianas.

A trajetória contínua de crescimento é ressaltada pelo presidente do Sistema Oceb, Cergio Tecchio, como fruto do trabalho eficiente desempenhado pelos cooperativistas do estado, sejam eles dirigentes, gestores, cooperados ou empregados. “A evolução da governança e gestão das cooperativas na Bahia é atestada pelo profissionalismo que estão conduzindo processos internos, e gerindo as equipes com base no planejamento estratégico que define objetivos e metas. Os excelentes resultados verificados ao final do ano passado são um reflexo do avanço observado e demonstra o crescimento reiterado do cooperativismo baiano, ano após ano”, finalizou.

O cooperativismo é um bom negócio

O cooperativismo da Bahia também obteve resultados impactantes no incremento do quadro social das cooperativas e de postos de trabalho. O exercício de 2023 foi encerrado com 298.468 cooperados nas sociedades cooperativas na Bahia. Já a quantidade de vagas de empregos ofertadas pelas cooperativas que atuam no estado alcançou a marca de 3.573 postos fixos. Os dados representam um salto de 10% e 18%, respectivamente, se comparados com o aferido em 2022.  

Para o presidente do Sistema Oceb, a melhoria dos indicadores aponta, também, estratégias adotadas pelas cooperativas na oferta de produtos, prestação de serviços e expansão de mercados. “As cooperativas da Bahia estão, cada vez mais, buscando criar produtos e serviços que atendam seus cooperados, e, principalmente, aos mercados em nível local, regional e nacional. O processo de internacionalização é um passo a mais para que possam cumprir com seu objetivo social que é gerar resultados favoráveis aos cooperados, além de contribuírem com o crescimento e desenvolvimento das comunidades onde estão presentes”, refletiu Cergio Tecchio.

E o Nordeste e a Bahia são Coop

Para divulgar  as informações levantadas no Anuário do Cooperativismo Brasileiro 2024, o Sistema Oceb se juntou às Unidades Estaduais da Paraíba (Sistema OCB/PB), Pernambuco (Sistema OCB/PE), Piauí (Sistema OCB/PI), Rio Grande do Norte (Sistema OCERN), Sergipe (Sistema Ocese) - na campanha regional "O cooperativismo é um bom negócio. E aí, Bora Cooperar?" para apresentar às populações locais as vantagens e os benefícios do modelo de negócios cooperativista.

Atuação do Sistema Oceb 

O Sistema Oceb atua junto às cooperativas na Bahia para defender e representar nosso modelo de negócios perante os poderes constituídos, por meio da atuação da Oceb, e para que possam se capacitar, sempre em busca de melhor atender seus cooperados, qualificando dirigentes, gestores e empregados, por meio dos programas de formação profissional oferecidos pelo Sescoop/BA. Realiza, ainda, o acompanhamento da gestão cooperativista com atividades de monitoramento, realiza ações para promover o bem-estar e qualidade de vida do público ligado às cooperativas, juntamente com os familiares e a comunidade onde a cooperativas estão inseridas. Para saber mais acesse somoscooperativismo-ba.coop.br e acompanhe nossas redes sociais pelo @sistemaoceb .

Por Ascom Sistema Oceb

Potencializando equipes do Sicoob Coopemar: CVS e VPS em ação na Bahia

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O programa Como Vender Serviços (CVS) e Volição para Servir (VPS) continua a ser realizado nas cooperativas baianas, promovendo crescimento e perenidade. Desta vez, a ação, chamada de Próspera Coopemar, acontece, de 21 a 26 de outubro, na cooperativa de crédito Sicoob Coopemar, com sede em Mairi (BA), localizado a 226 km da capital baiana.

O objetivo do programa, que é executado pela consultoria Yassaka, com apoio do Sistema Oceb, é desenvolver as equipes de negócios e retaguarda (setores que trabalham nos bastidores, como controladoria, financeiro, administrativo, Recursos Humanos, etc.) das cooperativas, ampliando a visão sistêmica, além de promover soluções mais assertivas e com propósito.

Para o instrutor Marcos Prado, da Yassaka, participar desse programa tem sido uma grande alegria: “Estamos contribuindo para o processo de educação dos líderes e colaboradores do Sicoob Coopemar, abordando temas como persuasão, comunicação e rapport. Isso é extremamente significativo”.

O CVS e VPS não apenas elevam o conhecimento para servir aos associados da cooperativa com propósito, mas também fortalecem a sinergia entre as áreas de retaguarda e relacionamento.

Segundo o diretor de negócios do Sicoob Coopemar, Josiel Barbosa, o programa trouxe uma experiência transformadora: "Foi uma oportunidade de aprendizado e conexão com a equipe, em uma atmosfera cheia de energia e entusiasmo. As dinâmicas práticas permitiram aplicar o que aprendi e explorar minha criatividade. Saio de cada encontro mais inspirado e ansioso para colocar em prática o que vivenciei!"

O superintendente Alberto Batista acompanhou as oficinas O superintendente do Sescoop/BA, José Alberto Batista, que acompanhou as oficinas nos dias 22 e 23 de outubro, compartilhou seu entusiasmo:

"Foram dois dias de muita vontade e energia das equipes. Ouvir os participantes dizerem que o programa está elevando o conhecimento e a performance para servir aos cooperados com propósito é gratificante. Sem dúvida, os frutos desse trabalho serão colhidos pelo Sicoob Coopemar em breve."

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Programas focados em serviços aprimoram coops baianas

Por Ascom Sistema Oceb

Curso de Vendas e Mercados é destaque entre profissionais das cooperativas baianas

O Curso de Vendas e Mercados, realizado nos meses de outubro e novembro, pelo Sescoop/BA, chamou atenção dos cooperados e colaboradores das cooperativas baianas. Com o objetivo de levar os participantes a aperfeiçoarem os seus conhecimentos e habilidades para o planejamento e execução de todas as etapas do processo de vendas dos produtos/serviços de suas cooperativas, a capacitação reuniu cerca de 60 profissionais em 5 turmas.

Além das duas turmas realizadas em Salvador, uma para todas as cooperativas e outra voltada para cooperativas de crédito, as cidades de Vitória da Conquista, Itabuna e Feira de Santana também foram contempladas com o curso. Para Andressa Paiva, operadora de atendimento do Sicoob Cooperbom, o curso atendeu a sua expectativa de prepará-la para oferecer um melhor atendimento ao associado e, consequentemente, vender melhor os serviços e produtos oferecidos pela cooperativa.

As aulas foram ministradas por Edi Carlos Borges, consultor e especialista em gestão empresarial. Borges afirma que debater sobre vendas e mercados com profissionais de cooperativas, é fundamental para o seu crescimento e sobrevivência no mercado. A metodologia utilizada na capacitação impressionou a analista financeiro Laís Souza da Uniodonto Itabuna, que ressaltou a importância dos assuntos discutidos. “Pudemos perceber o mercado de forma abrangente e real, mostrando que é possível crescer e alcançar objetivos independentemente da situação, desde que haja um bom planejamento e uma equipe qualificada para colocá-lo em prática”, pontua Laís.

A gerente de atendimento do Sicoob Crediconquista, Janira Silva, sinaliza que treinamentos como estes, voltados para a formação de profissionais experientes na área de marketing e comunicação, gera uma melhor qualificação para o sistema cooperativista como um todo. “O curso desenvolveu nossas habilidades e competências necessárias para alcançar metas e objetivos, auxiliando no crescimento e produtividade da cooperativa”, conclui e gerente.

Confira abaixo algumas fotos da capacitação:

Cooperativas baianas têm abraçado a cultura de inovação

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Sistema Oceb finaliza primeira fase de projeto de avaliação de inovação em três cooperativas

Adotar uma cultura de inovação é uma tarefa desafiadora e, ao mesmo tempo, necessária no mundo atual. O mercado tem mostrado que as empresas que conseguem inovar em seu dia a dia têm melhores resultados. Seguindo essa realidade, o cooperativismo está abraçando, cada dia mais, a inovação, por meio das soluções do InovaCoop, que é uma plataforma desenvolvida pelo Sistema OCB de fomento à inovação no ecossistema cooperativista.

Para avaliar diferentes aspectos e atividades voltadas à inovação de forma contínua e constante nas cooperativas brasileiras, foi desenvolvido um instrumento de avaliação que diagnostica o nível de maturidade da gestão da inovação, chamado de Diagnóstico do Nível de Maturidade do Sistema de Gestão da Inovação (SGI). A avaliação segue uma série de normas da ISSO 56000, fundamentos e vocabulários da gestão da inovação. O instrumento também tem o objetivo de identificar diversas oportunidades de melhoria no Sistema de Gestão da Inovação (SGI), quando implantados nas cooperativas. 

Projeto piloto para aplicação do diagnóstico

Para testar o diagnóstico foi criado um projeto piloto, chamado de Entrevista de Avaliação do Sistema de Gestão da Inovação da Cooperativa.  Além disso, o Núcleo de Inteligência, e Inovação do Sistema OCB realizou uma capacitação nacional com a presença de 14 Organizações das Cooperativas Estaduais (OCEs), incluindo a Bahia.  Durante o evento, os participantes realizaram atividades práticas para entender melhor a aplicabilidade do instrumento e sua utilização para explorar oportunidades de inovação para as cooperativas. Após a capacitação, cada unidade estadual recebeu a tarefa de aplicar a entrevista em três cooperativas, até dezembro de 2024.

A implementação na Bahia aconteceu em três cooperativas: a Unimed Sudoeste, Coperil e Sicoob Coopere. A Unimed Sudoeste e a Coperil se destacaram por publicarem cases de inovação no Radar Inovacoop, e o Sicoob Coopere, por sua demanda específica por inovação em RH, que já contava com o acompanhamento do Sescoop/BA e do Núcleo de Inovação da OCB.

George Freitas, analista de desenvolvimento e monitoramento das cooperativas do Sescoop/BA, participou do projeto desde a sua formação. Ele afirma que “a aplicação do diagnóstico foi uma experiência enriquecedora, revelando perspectivas valiosas sobre inovação em cooperativas de diferentes ramos e portes. Embora, ainda sem um Sistema de Gestão de Inovação totalmente estruturado, as cooperativas refletiram, a partir dos conceitos discutidos, sobre os processos necessários para aprimorar sua gestão de inovação. As experiências compartilhadas nas entrevistas têm o potencial de fortalecer a cultura de inovação em cada cooperativa e contribuir para a competitividade do setor cooperativo”, comentou.

Damaris Petrocelli, analista de projetos e estratégia da Unimed Sudoeste, foi uma das primeiras cooperadas a ter acesso à avaliação. Ela evidenciou a relevância do projeto para as organizações que desejam se manter competitivas e preparados para um mercado em constante transformação. “O processo de avaliação foi bem estruturado, proporcionando uma visão clara dos pontos fortes e das oportunidades de melhoria na gestão da inovação. Foi interessante ver como muitas iniciativas que já estavam sendo implementadas internamente se alinham com as melhores práticas esperadas. A participação no projeto não só nos ajudou a reconhecer o que já estamos fazendo bem, mas também a identificar áreas onde podemos intensificar nossos esforços para continuar avançando”.  A reunião também contou com a participação do analista Eduardo Sampaio, do Núcleo de Inteligência e Inovação do Sistema OCB, que acompanhou o processo de implementação.

A Cooperil também participou da avaliação e a presidente da cooperativa, Alaerte Arônia, expressou as perspectivas positivas dessa iniciativa.  “Apesar de ser um projeto piloto, já se mostra promissor e eficaz, como tem sido a experiência com o PDGC (Programa de Desenvolvimento da Gestão das Cooperativas), trazendo para a Coperil perspectivas de melhorias internas com reconhecimento externo e de grande alcance. Isto causa em nossa equipe e cooperados estímulos positivos.”

O último diagnóstico foi aplicado no Sicoob Coopere, na quinta-feira (05/12), finalizando a primeira etapa do projeto piloto. Dleon dos Carneiro, gerente administrativo e financeiro do Sicoob Coopere, avaliou que a  experiência enriqueceu o conhecimento e a melhoria pessoal e do corporativo, conectando com a necessidade constante de evoluir com os processos de inovação. “O projeto de tornar o mapeamento em um radar, assim como acontece com o PDGC, possibilitará a cooperativa estruturar e gerenciar ainda melhor seus processos de inovação, avaliando sua evolução”, declarou.

O projeto avança para as próximas etapas. A OCB reunirá as respostas coletadas e produzirá um relatório, permitindo que as cooperativas comparem seus resultados. Os dados também serão usados para ajustar o processo em 2025, com a elaboração de um manual de apoio ao preenchimento, incluindo exemplos de evidências e orientações práticas.

Desenvolva a inovação na sua cooperativa

Enquanto o projeto de Diagnóstico do Nível de Maturidade do Sistema de Gestão da Inovação (SGI) ainda está em fase de teste, existem outras soluções disponíveis para desenvolver a cultura de inovação na sua cooperativa. Acesse o site do InovaCoop e descubra as possibilidades para a sua cooperativa.

Por Ascom Sistema Oceb