Atendimento ao cliente é foco de palestra promovida pelo Sescoop/BA
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Cerca de 190 pessoas assistiram à palestra "Encantando o Cliente - Foco em Atendimento e Vendas", cujo palestrante foi Marcelo Vieira, realizada pelo Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo do Estado da Bahia - Sescoop/BA, em parceria com o Sicoob Sertão. O evento foi realizado nas cidades de Ipirá e Itaberaba, nos dias 26 e 27 de maio, respectivamente.
Segundo o diretor presidente do Sicoob Sertão, Milton Aparecido Ramos, o conhecimento passado aos participantes foi enriquecedor, principalmente no atual cenário do mercado econômico. "No mercado disputado que o mundo globalizado vive, a diferença no atendimento será o grande responsável pelo sucesso nos empreendimentos comerciais", ressaltou.
Para o cooperado Antônio Ricardo Delezzotte, a palestra ampliou sua visão de atuação no mercado. "O Sicoob Sertão, juntamente com o SESCOOP/BA, tiveram uma iniciativa muito importante ao realizarem essa palestra para os cooperados, uma vez que a cooperativa busca ampliar seus negócios. Além disso, o reforço da parceria com os comerciantes e a visão empreendedora são ações necessárias".